كما رأينا في الحلقة السابقة أهمية التخطيط الجيد للمشروع وتحدثنا عن أنواع الخطط، وبدأنا سوياً في كتابة مقترح وخطة المشروع بناء على عناصر محددة منها: الغلاف والملخص التنفيذي ومفاتيح النجاح وتوزيع رأس المال وغيرها… سنواصل اليوم بقية العناصر اللازمة لكتابة خطة مشروعك الخاص. تحليل السوق (نوعية المستهلكين والسوق المستهدف) Market analysis هنا ستحتاج لمعلومات عن المصانع الأخرى العاملة في ذات المجال ونسبة استحواذها على حصص السوق، وفي حالة المشروعات الصغيرة لن تحتاج لدراسة موسعة كما هو الحال في المشاريع الأكبر؛ (فلو كان المشروع مقهى إنترنت فقد يفيدك المشي في الحي قليلاً لمعرفة عدد المنافسين وسرعة التحميل المستخدمة ونوعية الخدمة المتاحة ونوع العملاء المخدومين من هذه المقاهي)، ثم تحدد الحصص المختلفة لهذا السوق؛ (فهناك الأطفال محبو ألعاب الكمبيوتر, وطلاب يقومون بأبحاث, وربات بيوت يحادثن أزواجهن المسافرين.. إلخ) وإلى أي منهم ستتوجه بسلعتك؟ وكيف ستتطور خدماتك لتجذب الشريحة المذكورة؟ (تقديم الحلوى كهدايا للأطفال, ركن للعب الأطفال لاجتذاب الأمهات.. إلخ) كما ستوضح سبب اختيارك لتلك الشريحة من السوق (اخترت الأطفال لأني خريج تربية وأحسن معاملتهم, أو أن موقع المقهى القريب من الجامعة سيجذب الطلاب.. إلخ) وتذكر أن يكون كلامك واضحاً بسيطاً ومحدداً بالأرقام والرسوم التوضيحية. تحليل نقاط الضعف والقوة (SWOT) وهي خطوة مهمة تعتمد أساساً على عرض وتحليل أربع جوانب هامة لنمو أي مشروع ألا وهي: نقاط القوة حيث تستعرض نقاط تفوقك الداخلية التي تعطيك الأسبقية على منافسيك وتزيد من قيمة مشروعك وكيف ستستفيد من تلك النقاط وتنميها (كإضافتك أجهزة فاكس وسنترالاً لمقهى الإنترنت لجذب شريحة محددة، إلى جانب تصوير المستندات، وتقديم المشروبات، وتميّز الديكور, ووجود نباتات وجو عام مميز, شريكك مهندس كمبيوتر… إلخ) نقاط الضعف نقاط الضعف هو عرض للعوامل الداخلية التي قد تعوق نمو العمل أو نجاحه, كضعف الإمكانيات أو قلة الخبرة بالمجال أو نقص في المعدات اللازمة للتطوير.. إلخ, ووضع تصور واقعي للتغلب على تلك العقبات. الفرص المتاحة وهي فرص النجاح التي تهديها الظروف الخارجية لشركتك كتسهيل ضريبي لمجال مشروعك أو قوانين جديدة مناسبة لذلك النشاط, أو ازدهار ملحوظ في نمو السوق المستهدف أو تغير مجتمعي يجعل من سلعتك شيئاً أساسياً وهكذا. وكيفية اقتناصها والاستفادة منها. التهديدات وهي العوامل الخارجية التي قد تعوق نمو نشاطك كمثال: حملات التوعية بأضرار التدخين تهدد شركات التبغ, وجود منافس قوي يهدد حصتك في السوق أو قد يكون التهديد زيادة متوقعة في أسعار المواد الخام, وهكذا، ونوضح أيضاً كيف سنتلافى تلك الأخطار. حجر الأساس (Milestones) هي الخطوة التي تصوغ مجهودك خطة حقيقية؛ فهنا ستدرج جدولاً يحتوي على الأحداث الهامة في مشروعك على هيئة معلومات محددة مدعومة بتاريخ البدء والانتهاء والتكلفة. أمثلة لنوعية تلك المعلومات: موعد الافتتاح, بدء الحملة الدعائية, دورة تدريب الموظفين, ميعاد ومكان أول عرض لمجموعة الأزياء، تصميمك أو موعد استلام أرض المشروع وبداية البناء, تركيب ماكينات أو غيرها من المعلومات الهامة حسب نشاطك ومراحل التشغيل المطلوبة. وهناك الكثير من مواقع الإنترنت التي تقدم نماذج مجانية لخطط عمل مختلفة تتماشى مع أنواع ومراحل العمل المتنوعة؛ فقد يزيد على هذه البنود الكثير تبعاً لحجم المعلومات التي نبغي توضيحها ونوع النشاط الذي قد يحتاج لإضافات أخرى لتوضيحه كالتعرض لطرق الإدارة والاستثمارات المستقبلية وآليات التسويق.. إلخ. وأخيراً: احرص أن تكون مختصراً مفيداً ومرتباً، وأن تبرز احتمالات النجاح والتوضيحات اللازمة؛ خاصة إذا كنت ستقدم خطتك لجهة خارجية (كطلب قرض من البنك). إن خطة العمل المكتوبة تنقل مشروعك من مرحلة الحلم إلى مرحلة التنفيذ وتوضحه عن طريق تقسيمه لأفكار رئيسية ومراحل محددة بخطة زمنية وتتحلى بالنظام والدقة؛ مما يسهل على قارئها مهمة فهمها ودراستها؛ فلا تهمل تلك الخطوة الهامة في مشروعك ولا تستقل بها، وابدأ بكتابة خطتك الآن، وكما قال أجدادنا "العبد في التفكير والرب في التدبير". واقرأ أيضاً من نفس السلسلة : - تنفع رجل أعمال؟ بينا نكتشف (1) - تنفع رجل أعمال؟ : الرؤية وبيان المهمة (2) - تنفع رجل أعمال؟ : أكتب خطة مشروعك الخاص بنفسك (3)