لعنة الطوابير تطارد أصحاب المعاشات في القناطر الخيرية

اعتدنا في السابق علي رؤية طوابير الصراع من أجل رغيف الخبز ممتدة بطول الشارع واستسلمنا لواقع فرضته حكوماتنا علي المواطنين وتحملنا كثيرًا من العناء من أجل الحصول علي رغيف الخبز وتواري طابور الخبز مؤقتًا لتحل بدلاً منه طوابير المياه من بدعها طوابير الأنابيب لدرجة أن الطوابير أصبحت العامل المشترك في قضاء حوائج المصريين عمومًا حتي المعاشات والمسنون لم يسلموا من وباء الطوابير فقد شملتهم بآلامها ومتاعبها وإن كنا قد اعتدنا علي تحمل صعاب كثيرة ومشاق كبيرة في طوابير سابقة إلا أن أرباب المعاشات لن يتحملوا آلام الطوابير ومتاعبها بسبب تقدم السن بهم وإصابة معظمهم بأمراض مختلفة حيث لن يستطيعوا تحمل ما ينضح من إناء الزحام حيث قمنا بسؤال الحاجة أم شريف قالت هناك منفذ واحد لصرف معاشات المواطنين حيث يشتد الزحام أمام مكتب يريد القناطر خصوصًا وهم من ذوي الأعمار الكبيرة فضلاً عن أنهم مصابون بالأمراض ولذا وقفت لحجز دوري بالخارج نظرًا لشدة مرضي وعند عودتي إلي الطابور قال لي الموظف المسئول عن بصرف المعاش ضاع دورك وانتظري في آخر الصف بعد كل المعاناة التي أعانيها من الوصول إلي هذا المكتب حيث إنني سيدة مريضة ومن ناحية أخري قالت الحاجة أم أحمد أنا امرأة مريضة وأن صرف المعاش رحلة عذاب ومعاناة يقطعها كل الكبار المسنين وأصحاب المرض وهم لم يرحموا شيخوختنا بمكتب يريد القناطر الخيرية. وأضاف الحاج فوزي النقيب إن عملية صرف المعاش أصبحت مستحيلة ولا يوجد رحمة في قلوب الموظفين لنا ولا مراعاة لكبار السن نظرًا لاحتياجاتهم التي ينتظرونها طوال الشهر. وتري الحاجة فوزية عبد القادر أن الهيئة القومية للبريد تفرض ضريبة ثلاثة جنيهات مقابل تقديم خدمات للمواطنين ولا نري أي نوع من أنواع الخدمات المقدمة من قبل مكتب البريد، والأماكن غير مجهزة ولا يوجد بها سوي مروحة واحدة يوجهها الموظف علي نفسه، ويمتلئ المكان بدخان السجائر ولا يوجد إلا منفذ واحد يتزاحم حوله الرجال والنساء؟ وهذا يؤدي إلي وقوع مشاجرات بينهم نظرًا لعدم التنظيم ومراعاة كبار السن والمرضي. وتؤكد الحاجة سعاد أن هناك مشقة في الوقوف لساعات طويلة في انتظار الدور برغم أنني كونهم مرضي، وليس هناك نظام مطالبة علي الفور من الأجهزة المعنية وقيادات المجلس المحلي التدخل لحل هذه المشكلة من جذورها وقالت الحاجة أمال أحمد هناك أبعاد أخري أثناء وجودنا أمام منفذ الصرف والزحام الشديد نتعرض للسرقة والبلطجة المستمرة مما يهدد حياتنا بالموت ومعاشاتنا بالسرقة المستمرة.
وبسؤال مسئول من هيئة البريد والمعاشات وقال: إن هيئة المعاشات والتأمين وضعت بعضًا من الحلول لصالح أصحاب المعاشات والموظفين بالهيئة بأن يستمر العمل أكثر من 21ساعة يوميا في صرف المعاشات للقضاء علي ظاهرة الزحام والطوابير ومرعاة كبار السن والمرضي.