ونجحت قوات الحماية من انتشال الأتوبيس وركابه وعددهم 40 راكبا وتم نقل 16 منهم إلى مستشفى بلقاس المركزى لتلقى الإسعافات الأولية، حيث غادروا المستشفى عقب تلقى العلاج. كانت إدارة الحماية المدنية بمديرية أمن الدقهلية قد تلقت إخطارا من محافظ الدقهلية سمير سلام بسقوط أتوبيس رحلات (رقم 8394 القاهرة) فى مصرف أمام قرية "القطنة" بطريق جمصة شمال المحافظة. تبين من تحريات الشرطة أن الأتوبيس كان متجها من القاهرة إلى جمصة ويستقله 40 راكبا فى رحلة نظمتها كنيسة "مارى مينا" بالعمرانية بمحافظة الجيزة وعند قرية القطنة فوجئ قائد سيارة الأتوبيس بدراجة بخارية قادمة من الاتجاه المعاكس فحاول تفاديها فانحرف عن مساره وسقط بالمصرف المجاور للطريق. من جانبه، أشاد محافظ الدقهلية سمير سلام بشهامة أبناء القرية التى وقع الحادث أمامها والذين سارعوا بمجرد وقوع الحادث الى إنقاذ الركاب، وتولت نيابة مركز بلقاس التحقيق.