تنظيم الاتصالات:تراجع جودة خدمات شبكات المحمول في القاهرة والوجه البحري

كشف تقرير جودة الخدمة الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن الربع الأول من2013 والمنتهي في مارس الماضي عن تحسن ملحوظ في مستويات خدمات الصوت، مرجعاً تأثر الخدمات في بعض المناطق إلى أعطال الكابلات وأعمال السرقة والإتلاف لها وتكرار انقطاع التيار الكهربائي.
واضافت الشركات أن تعنت الادارات المحلية بالمحافظات يتسبب في ضعف جودة خدمة الشبكات نظرًا لعدم تمكنها من تدشين شبكات جديدة واتمام الصيانة على الشبكات العاملة حاليًا.
واشار التقرير إلى أن شبكتي فودافون واتصالات هما الأسوأ في مستوى إجراء المكالمات في مناطق جنوب القاهرة وشرقها بينما جاءت فودافون مصر في المرتبة الاسوأ من حيث اتمام المكالمات في منطقة جنوب القاهرة.
وجاءت موبينيل في المرتبة الأولى من حيث جودة الصوت في القاهرة الكبرى، عدا منطقة شمال القاهرة فهي الأسوا من حيث جودة الصوت، وذلك وفق تقرير تنظيم الاتصالات الذي ركز على ان عدد مرات الانقطاع في المكالمة الواحدة وجودة الصوت والتشويش على المكالمات هي العوامل التي يتم القياس عليها.
وفي منطقة شرق الإسكندرية سجلت موبينيل أعلى درجة على مستوى فشل إجراء المكالمات الصوتية 1.4% بينما شبكة اتصالات كانت الأفضل مسجلة 0.7% ، بينما سجلت شبكة اتصالات أعلى درجة على مستوى انقطاع المكالمات بنسبة 1.3% في منطقة غرب الإسكندرية، وكانت اتصالات هي الأسوأ على مستوى جودة الصوت في محافظة الإسكندرية شرقا وغربا.
وفي منطقة الدلتا جاءت اتصالات مصر كأسوأ مشغل محمول على مستوى إجراء المكالمات في منطقة كفر الدوار بنسبة3.1% في حين أن فودافون هي الأسوأ في مدينة بنها بنسبة1%،وكانت موبينيل هي الأفضل في مجال جودة الصوت في دمياط والمنصورة والزقازيق.
وأشار التقرير إلى تحسن خدمة موبينيل في مدن القناة على مستويي جودة الصوت و اتمام المكالمات، في حين أن فودافون كانت الأسوأ على مستوى انقطاع المكالمات في مدن القناة.
وفي صعيد مصر جاءت موبينيل الأفضل على مستوى إجراء المكالمات الهاتفية في الفيوم و المناي وأسيوط في حين أن فودافون هي الأسوأ على مستوى إتمام الماكالمات الهاتفية في المنيا وأسيوط.
وأوضح التقريرأن شركتي موبينيل واتصالات هما الأفضل على مستوى إتمام المكالمات في محافظتي المنيا وبني سويف .