بدأت في عمان اليوم الاثنين أعمال المؤتمر الثالث الشرق أوسطي لمقدمي خدمات الملاحة الجوية ومستخدمي الأجواء والشركاء في المنفعة تحت شعار (معا من أجل غد سلس) والذي تنظمه هيئة تنظيم الطيران المدني الأردنية بالتعاون مع المنظمة العالمية لمقدمي خدمات الحركة الجوية (كانسو) وبالشراكة مع اتحاد النقل الجوي الدولي (أياتا) وبدعم من مجلس المطارات الدولي (أسي) . وأكد الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الطيران المدني الأردنية محمد القرعان - في كلمته الافتتاحية - أهمية إقامة مثل هذه المؤتمرات لإعطاء الفرصة لتبادل وجهات النظر والخبرات من أجل أجواء طيران مثلى. وقال القرعان "إن من شأن المؤتمرات وورش العمل إثراء معلومات المشاركين ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم المرجوة بسرعة وأكثر دقة"، مشيرا إلى أن عقد المؤتمر يأتي إيمانا بضرورة وجود منصة عمل تجمع المشتركين بالمنفعة من خدمات الملاحة الجوية لمناقشة التقدم بشأن الأنشطة التي تم إنجازها منذ تأسيس هذه المجموعة في عام 2010 وتبادل الخبرات بشأن أفضل الممارسات في الملاحة الجوية ولتقييم القضايا الإقليمية الناشئة على الصعيدين الإقليمي والعالمي. ويشارك في أعمال المؤتمر، الذي تستمر أعماله لمدة ثلاثة أيام ،120 خبيرا من ممثلي مقدمي الملاحة الجوية في دول المنطقة وأوروبا وعدد من شركات الطيران الإقليمية وصناعة الطيران والمختصين في مجال الملاحة الجوية. وفقا ل" اش ا " ويهدف المؤتمر إلى تعزيز العلاقة بين أصحاب المصلحة وتشجيع التعاون لدعم وتطوير وتنفيذ حلول إقليمية بالإضافة إلى التداول من أجل اتخاذ القرارات القادمة نحو تعاون إقليمي أمثل مع جميع ممثلي أصحاب المنفعة والتي تشمل مقدمي خدمات الملاحة الجوية ومستخدمي الأجواء الجوية من عسكريين ومدنيين ، ومشغلي المطارات العامة ومنظمي الهيئات ممثلين بمنظمة الطيران المدني الدولي. وكانت قد بدأت ورشة عمل بالتزامن مع المؤتمر حول "إدارة علاقة الزبائن" لمناقشة العروض وإجراء مناقشات تفاعلية من قبل المشاركين لأفضل الممارسات في إدارة علاقات العملاء