الكهرباء والسولار وراء انخفاض جودة شبكات المحمول ..والشركات الثلاثة تتبادل مراكز الادأء السيئ

كشف تقرير جودة الخدمة الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن الربع الثاني من 2012، والمنتهي في يونيو الماضي عن تحسن ملحوظ في مستويات خدمات الصوت، مرجعاً تأثر الخدمات في بعض المناطق بانقطاع التيار الكهربي وازمة السولار في بعض المحافظات بالاضافة إلى أعطال الكابلات وأعمال السرقة والإتلاف لها .
واضافت الشركات أن تعنت الادارات المحلية بالمحافظات يتسبب في ضعف جودة خدمة الشبكات نظرًا لعدم تمكنها من تدشين شبكات جديدة واتمام الصيانة على الشبكات العاملة حاليًا.
جاء في التقرير أن معظم المشكلات المواجهة للخدمة الصوتية على مستوى محافظات مصر يرجع إلى شبكة اتصالات مصر.
وأشار الى استحواذ شركة موبينيل على المرتبة الأولى في مستوى جودة المكالمات في مناطق وسط وجنوب القاهرة وشمال وشرقها بينما جاءت اتصالات مصر في المرتبة الاسوأ من حيث اتمام المكالمات لتأتي فودافون في المرتبة المتوسطة بين الشبكات الثلاثة وفقًا لتقرير الجودة في القاهرة الكبرى بشكل عام.
وجاءت الشركات الثلاثة في ترتيبات متقاربة من حيث جودة الصوت في القاهرة الكبرى، ركز التقرير على أن منطقة وسط وجنوب القاهرة هي الأكثر معاناة من سوء الجودة الصوتية، وأن أفضل المناطق في جودة الصوت هي شرق القاهرة.
وأشار إلى ان موبينيل سجلت أسوأ خدمة صوتية في منطقة وسط القاهرة بينما جاءت فودافون الأسوأ في منطقة شرق القاهرة تقارب مستوى الشركات الثلاثة في منطقة جنوب القاهرة.
وشهدت الإسكندرية مستويات أفضل، ففي منطقة شرق الإسكندرية سجلت فشل مكالمات صوتية بنسبة 1.6% بشبكة موبينيل بينما جاءت اتصالات في معدل افضل مسجلة 0.3% فشل، بينما شهدت منطقة غرب الإسكندرية جودة عالية من شبكات فودافون لتأتي معدلات الانقطاع 0%.
وأوضح التقرير معاناة منطقة شرق الإسكندرية من مستوى خدمة صوتية ضعيف، لتأتي اتصالات الأسوأ في تقديم الخدمات الصوتية بنسبة 3.1% تليها موبينيل بنسبة 2.1% لتتفوق فودافون عليهما في جودة الصوت.
على مستوى مدن القناة وسيناء سجلت جاءت اتصالات الاعلى في معدلات الانقطاع اثناء المكالمات خاصة بمنطقة شرم الشيخ وبرو سعيد لتتفوق اتصالات وموبينيل في السويس وتحظى دهب بافضل اداء من قبل شركة فودافون.
وسجلت اتصالات الخدمة الصوتية الاسوأ في دهب ونويبع وبورسعيد وشرم الشيخ والسويس وأكد التقرير على جودة اداء فودافون في المحافظات المذكورة .
وعن اداء الشبكات بمحافظات الصعيد شهدت الفيوم وبني سويف والاقصر الاداء الافضل من الشركات الثلاثة لتأتي اسيوط الاسوأ في معدلات الانقطاع في الشبكات.
سجلت فوادفون الاداء الاسوأ على مستوى محافظات الدلتا في معدل الانقطاع في الشبكة اثناء المكالمات خاصة في محافظات كفر الشيخ والمنصورة وطنطا لتليها موبينيل لتسجل اتصالات افضل اداء في محافظات الدلتا.
وشهدت دمياط فشل في اتمام المكالمات من شبكات اتصالات المكالمات بنسبة 2.7% ، وسجلت المحلة افضل نسبة في اتمام المكالمات ضمن محافظات الدلتا بينما شهدت منطقة العاشر من رمضان ارتفاعًا بمعدل انقطاع المكالمات على شبكة اتصالات وموبينيل.