NTRA : فودافون الاولى بين شركات المحمول فى جودة الصوت

اتصالات الاسوأ فى تمرير المكالمات بنسبة 1% .. وتقارب أداء موبينيل وفوافون أظهر تقرير الجهازالقومى لتنظيم الاتصالات عن اداء شركات المحمول المجمع خلال 2010 أن 60% من عملاءشركات المحمول أجروا مكالمات لمدة دقيقة واحدة و25% من المستخدمين أجروا مكالمات مدتها دقيقتين بينما أجرى ما يقرب من9%مكالمات مدتها 3 دقائق و5% من العملاء أجرو مكالمات مدتها 5 دقائق بينما أجرى ما يقرب من 6% من العملاء مكالمات تجتاوزت مدتها الخمس دقائق.
وأوضح التقرير أن النتائج شملت تقييم لاداء الشركات الثلاثة من حيث قياس جودة الصوت ومعدل انقطاع المكالمات بالاضافة الى عدم اتمام المكالمة وشمل التقييم 56283 مكالمة لموبينيل فى القاهرة و55536 لفودافون و55393
لمكالة لاتصالات.
ووفقا للتقرير تصدرت شركة اتصالات شركات المحمول الثلاثة من حيث عدم تمرير المكالمات بنسبة 1.0% بينما جاءت موبينيل بنسبة 0.8% ونفس النسية لفودافون.
وأشار التقرير الى تساوى شركتى فودافون وأتصالات فى معدل قطع الخدمة بنسبة 0.5% بينما جائت موبينيل بنسبة 0.4% ولم تتخطى كافة الشركات الحد المسموح به فى هذا الشأن وهو 2%
ومن حيث جودة الصوت أكد التقرير تصدر شركة فودافون لشركات المحمول منحيث جودة الخدمات الصوتية بنسبة 1.8%بينما جاءت موبينيل فى المركزالثانى بنسية 2.1% واتصالات بنسبة 3.1% ولم تتجاوزالشركالت الحد المسموح به فى هذا الشأن وهو 10%.
ويتم قياس جودة الخدمة لشركات المحمول على حسب عدم إتمام المكالمات، إضافة إلى قطع الحديث أثناء المكالمة والتى يجب ألا تتعدى 2%، إضافة إلى تغطية 85% من المناطق المأهولة بالسكان وأن يتم قياس جودة الصوت طبقا للمواصفات القياسية العالمية.
وكان تقرير الجهاز للربع الرابع من 2010 اشار الى ولفت التقرير إلى انخفاض أداء " اتصالات " من حيث سوء جودة الصوت أثناء المكالمة فى وسط وجنوب القاهرة بنسبة تخطت 9% من المكالمات ، بينما تقارب الأداء فى باقى المناطق وتقاربت شركتى فودافون وموبينيل من حيث جودة الصوت فى جميع مناطق القاهرة.
كما تقارب أداء الشركات الثلاث من حيث انقطاع المكالمة ، خاصة فى منطقة شمال بالاضافة الى ثبات شركة فودافون عند 4. % فى مناطق وسط وشرق وجنوب وغرب القاهرة ولم تتجاوز الشركات الثلاث الحد المسموح به لقياس جودة الخدمة فى القاهرة من حيث عدم إتمام وانهاء المكالمات والتى يجب ألا تتعدى 2% بالاضافة الى الحد للمسموح لجودة الصوت وهو 10%.