الشركة وقعت 54 عقداً لتقديم هذه الخدمات خلال العام حصلت شركة إريكسون على جائزة "أفضل مزود خدمات مدارة للعام" ضمن حفل جوائز عالم الشبكات في الشرق الأوسط الذي تم تنظيمه في دبي بحضور أبرز الشركات العاملة في قطاع تقنية المعلومات على المستوى الإقليمي. ويأتي تقديم هذه الجوائز في إطار تكريم مشروعات الشبكات المتحولة والمبتكرة في منطقة الشرق الأوسط وشركات المبيعات التي تدعم تطورها. قال ستافان أكيسون رئيس الخدمات المدارة في إريكسون بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أن الشركة تنظر إلى الخدمات المدارة باعتبارها توجهاً متنامياً وعاملاً أساسياً في نجاح المزودين على المستوى الإقليمي ، مشيرا الى أنها من قدرة الشركات المزودة على تخصيص موارد هامة لعملياتها المؤسسية الأساسية. وتسمح عروض إريكسون من الخدمات المدارة للمزودين بالحصول على شريك تشغيلي على المدى الطويل، فضلاً عن إتاحة الفرصة لإعادة تركيز موارد هذه الشركات المزودة على تجارب وخبرات العملاء. وتخفض هذه الخدمات من التكاليف بنسبة تتراوح بين 20% و25%، فضلاً عن تطويرها للخدمات المقدمة في السوق بنسبة تزيد عن 40% من حيث الوقت. وعلى المستوى العالمي، تمتلك إريكسون 300 عقد خدمات مدارة في أكثر من 100 دولة. وبتعاونها مع الشركات المشغلة، تسهم إريكسون في تعزيز القدرة التنافسية لهذه الشركات من خلال توفير شبكات مطورة وذات سعات أكبر، مما سيخفض من التكاليف التشغيلية للمشغلين ويزيد في المقابل من نمو سوق الخدمات المتنقلة. كما سيسهم ذلك في تعزيز جودة الخدمات وتجربة المستخدمين النهائيين. وتجدر الإشارة إلى قيام عملاقة الاتصالات العالمية بتوقيع 54 عقداً لتقديم الخدمات المدارة خلال العام الماضي فقط.