الجامعة الألمانية بالقاهرة تشارك ضمن وفد الشباب والرياضة بقمة شباب البريكس بالبرازيل    تفاصيل تعاقد الأهلي مع محمد شريف    أسعار الأسماك غدًا الخميس 3 يوليو في محافظة دمياط    تباين أداء مؤشرات البورصة المصرية خلال الأسبوع المنتهي وسط ضغوط بيعية على القياديات ومكاسب للأسهم المتوسطة    هل يمكن الطعن على قانون الإيجار القديم أمام المحكمة الدستورية؟ فقيه دستوري يجيب    أهم الأخبار العربية والعالمية حتى منتصف الليل.. إسرائيل تستهدف ضم الضفة الغربية وتعتقل متظاهرين قرب قيادة الجيش طالبوا بإنهاء حرب غزة.. وروسيا تشكك فى مذكرتا التسوية الأوكرانية وتطالب بتقريب المواقف تفاوضيا    الأهلي السعودي يكشف عن شعاره الجديد    البابا تواضروس الثاني يشهد فعاليات منتدى شباب الإسكندرية.. صور    "من أصول مصرية".. حارس مرمى أمريكي ينضم لمعسكر منتخب 2009    عادل عبدالرحمن: إنزاجي أثبت للجميع أنه مدرب كبير    في لحظة جنون.. أب يُنهي حياة طفلته ويصيب أمها وشقيقها    غرق طفل في ترعة المريوطية بالهرم    طارق الشيخ بعد وفاة أحمد عامر: هوصي أولادي يحذفوا الأغاني بتاعتي بعد ما أموت    أكتشاف علمى جديد لفريق الحفريات بجامعة المنصورة    أهالي سمنود يقدمون واجب العزاء في الفنان أحمد عامر    أمين الفتوى: التدخين حرام شرعًا لثبوت ضرره على الصحة (فيديو)    محمد مصطفى أبو شامة: حماس جادة ومستعدة لإنهاء الحرب والإشكالية في دفع الثمن    الحكومة: كشف جديد فى حقول عجيبة للبترول بمعدل إنتاج أولى 2500 برميل يوميا    من يتحمل تكلفة قيمة الشحن فى حال إرجاع السلعة؟.. أمين الفتوى يجيب    هل تنظيم الأسرة يتعارض مع دعوة الشرع بالتكاثر؟ أمين الفتوى يٌجيب    هل "الدروب شيبنج" جائز شرعًا؟ أمين الفتوى يجيب    صحة الإسكندرية: إنقاذ حياة طفلة فى عمر رحمى 37 أسبوعًا بجراحة دقيقة.. صور    وزير قطاع الأعمال: حريصون على تعزيز التعاون مع الشركات العالمية ذات الخبرة    أمسية سيد درويش شاعرا.. نادي أدب روض الفرج يكشف عن وجه خفي لفنان الشعب    بحث القضايا المشتركة.. ماذا يناقش رئيس مجلس الدولة الصيني خلال زيارته مصر؟    بالفيديو.. اعتقال يوسف بلايلى نجم الترجى فى مطار شارل ديجول    توثيق زيت رأس سدر ومكافحة التصحر.. جهود بحوث الصحراء في تنمية جنوب سيناء    فيديو.. محمد رمضان يطرح أغنية من ضهر راجل عبر يوتيوب بعد أيام من «الجو حلو»    استدعاء الممثل القانوني لقناة "المحور" بسبب مخالفات برنامج "90 دقيقة"    ما أكثر الفئات تأثرًا بمشروع قانون ترامب "الكبير والجميل"؟    سوريا: انفجاران خلال ساعات و7 قتلى وجرحى في ريف حماة    مصراوي يكشف خطة غزل المحلة للمشاركة في دوري السيدات    أحمد مرتضى منصور يكشف كواليس مثيرة من داخل الزمالك: "ممنوع شكر مرتضى عشان ممدوح عباس"    جمال شعبان يعلق على الموت المفاجئ للمطرب أحمد عامر    ترامب يعلن التوصل إلى اتفاق تجاري مع فيتنام    غدًا.. استمرار امتحانات الثانوية الأزهرية 2025 بشمال سيناء    محافظ الغربية يتابع جهود رفع نواتج الأمطار بالمراكز والمدن    خبر في الجول - بتروجت يحدد مطالبه لبيع حامد حمدان ل الزمالك    أستاذ علوم سياسية يوضح إمكانية إغلاق إيران مضيق هرمز    إنزال الكابل البحري العالمي SMW6 بمدينة رأس غارب ضمن مشروعات البنية التحتية الرقمية    استمرار الكشف الطبي على المتقدمين للترشح ب انتخابات مجلس الشيوخ في الشرقية    «الإفتاء» توضح حكم صيام يوم عاشوراء منفردًا    منظومة التأمين الصحى الشامل تدخل يومها الثاني في أسوان.. و13 منفذًا لخدمة المستفيدين    تحتوي على مواد خطرة وقابلة للاشتعال.. إزالة وإخلاء مخازن مخالفة في الطالبية ب الجيزة    كمادات باردة على الرأس والعنق.. 7 نصائح فعالة لعلاج الدوخة والصداع الناتج عن حرارة الجو    وزير الأوقاف يجتمع بقيادات وزارة شئون المسلمين بالفلبين لبحث مذكرات التفاهم    غلق 4 محلات بدمنهور فى البحيرة لمخالفة تعليمات ترشيد الكهرباء    كشف لغز مقتل فتاه على يد والدتها بمركز أخميم بسوهاج    فضل شاكر يدعم شيرين عبد الوهاب برسالة مؤثرة: «مارح نتركك»    محافظ الفيوم يعتمد درجات تنسيق القبول بالمدارس الثانوية والدبلومات للعام الدراسي 2026/2025    بمشاركة وزارة الرياضة.. انطلاق حملة «مانحي الأمل» في مصر    لإنقاذ الغرقى.. توزيع هيئة الإشراف والمنقذين على شواطئ مدينة العريش    إعلام المنوفية تفوز في مسابقة الإبداع الاعلامي وتناقش مشاريع تخرج ..صور    3 مصابين في حادث تصادم على طريق الإسماعيلية بالسويس    تفاصيل لقاء حزب الوعي وفدَ سفارة الولايات المتحدة الأمريكية في القاهرة    تمويل العلوم: فتح باب التقدم لبرامج التعاون العلمي بين مصر واليابان في مجالات البحث والابتكار    آخر ما كتبه المطرب أحمد عامر قبل وفاته بساعتين    وزارة البترول: تفعيل خطة الطوارئ فور انقلاب بارج بحري بخليج السويس    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تقرير: توقعات بانتشار الخدمات المصرفية عبر الانترنت.. والبنوك تتأهب لمواجهة مخاطر التكنولوجيا
نشر في أموال الغد يوم 16 - 11 - 2014

مع انتشار الخدمات المصرفية عبر الانترنت وسعى البنوك للتوسع فى تلك الخدمات لتقليل تعامل الكاش وتخفيف الضغط على الفروع، بالإضافة إلى تحقيق استراتيجية التضمين المالى وزيادة عدد المتعاملين بالبنوك وتحويل المجتمع إلى التعامل الالكترونى، تبرز أهمية تأمين بيانات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية البنوك من مخاطر تلك الخدمات الجديدة وما يرتبط بها من آثار سلبية.
ومنذ أيام أعلن البنك المركزى عن ضوابط جديدة للخدمات المصرفية عبر الانترنت وألزم البنوك بها، مشددًا على أن تلك القواعد تعتبر هى الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمات المصرفية عبر شبكة الانترنت، مطالبًا البنوك بالتأكد من اتخاذ كافة ما يلزم نحو إدارة المخاطر المرتبطة بتقديم هذا النوع من الخدمات.
وتتضمن القواعد بعض الضوابط أو الأهداف الرقابية العامة المتعلقة باستمرارية الأعمال وإسناد الأعمال إلى أطراف خارجية وإدارة مخاطر نظم المعلومات، بالإضافة إلى المخاطر الاستراتيجية ومخاطر التشغيل ومخاطر الالتزام ومخاطر السمعة وكذلك مخاطر أمن المعلومات.
وأكد البنك المركزى أنه رغم المميزات العديدة التى توفرها خدمات الانترنت البنكى إلا أنها تزيد من حدة المخاطر التى تواجهها إدارات المخاطر، وتضع تحديات جديدة أمامها، رغم أن تلك المخاطر ليست جديدة.
أشرف بسيونى، مساعد العضو المنتدب للتجزئة المصرفية ببنك التعمير والإسكان، أكد أن إصدار البنك المركزى لتلك القواعد يساهم فى تنشيط الخدمات المصرفية عبر الانترنت وانتشار الخدمة التى لم تحظ بانتشار كبير فى السوق المصرفية المصرية.
وقالت عبير خضر، رئيس قطاع أمن المعلومات في البنك الأهلي المصري، أن هناك طلب قوى على القنوات المصرفية غير التقليدية مثل الخدمات المصرفية المتنقلة والمحافظ الالكترونية، مشيرةً إلى أن هذا يتطلب من البنوك معالجة أنظمتها للسماح لها بالإندماج بين القنوات المختلفة لدعم رغبة العملاء للتقارب الرقمي بين هذه القنوات.
وأوضحت أن النوع الثاني هو وجود تركيز من البنوك على الالتزام بالمتطلبات الرقابية مثل معايير بازل الجديدة مما يؤثر على استثمارات البنوك في مجالات التكنولوجيا للعمل على تلبية هذه المتطلبات وتوفير قدرات إدارة المخاطر بشكل أفضل.
ولفتت إلى أن تقديم تلك الخدمات يتطلب من البنوك السعى لتأمين بيانات العملاء لتجنب الآثار السلبية لتلك الخدمات، منوهةً إلى أن البنك الأهلى بدأ تطبيق معايير الأيزو ISO 27001 المتخصصة في مجال أمن المعلومات، للحد من المخاطر المصرفية المتوقعة.
فى سياق متصل قال محمد سامح، مدير مبيعات منطقة الشرق الأوسط وباكستان بشركة صن جارد، التي تعد واحدة من أكبر الشركات التي تقدم البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات المالية في العالم أنه يجب على البنوك تطوير الأنظمة المتكاملة التي تساعدها على استكشاف النظم سريعة الحركة والمخاطر المرتبطة بها، بما في ذلك تصاعد التحديات التي تفرضها القوانين المنظمة للتعاملات المصرفية.
وأكد فؤاد علي ضرورة تشاور البنوك مع الخبراء للتعرف على أفضل السبل للحصول على رؤية أوضح للمخاطر بما يساعدها على مواجهة الضغوط المتزايدة لاكتساب ميزة تنافسية، منوهًا إلى أن الشركة تتفاوض مع البنك الأهلى للحصول على مشروع لميكنة إدارة المخاطر بالكامل، كما تتفاوض مع بنوك العربى الأفريقى والمصرف العربى الدولى لتقديم حلولاً تكنولوجية وتطبيقات فى قطاعات مختلفة بتلك البنوك.
وأوضح أن الشركة تقوم بصرف نحو 15% من إيراداتها على البحوث والتطوير لتقديم أفضل الحلول البنكية لعملائها، مع العمل على مواكبتها لأحدث الأنظمة العالمية ومواجهة المخاطر المختلفة، كما تستهدف الشركة تحقيق معدلات نمو تصل إلى 30 - 40% فى السوق المصرية خلال العام المقبل.
وأوضح أن الحلول التى تقدمها الشركة تساعد مسئولى البنوك في الحصول على التقارير المالية اللازمة حول القطاعات المختلفة بالبنك سواء الائتمان أو التجزئة أو إدارات المخاطر ووضع السيولة، بالإضافة إلى مساعدة البنوك على التوافق مع معايير بازل المختلفة، منوهًا إلى أن الشركة تقدم حلولها حسبما يريد البنك وفى القطاعات المختلفة.
وشدد على أن القطاع المصرفى المصرى قطع شوطًا كبيرًا فى التطبيقات التكنولوجية داخل البنوك المحلية بالإضافة إلى امتلاك الكوادر المصرفية المتميزة التى تستطيع التعامل مع تلك التكنولوجية، موضحًا أن الشركة تضع السوق المصرية والأردنية والتونسية على رأس اهتمامتها خلال الفترة المقبلة.
وشددت بسمة دواس، مدير المؤتمرات بشركة (IQPC)، على أن التكنولوجيا الجديدة التى تستخدم كأداة لتطوير القطاع المصرفى يمكن فى ذات الوقت أن تحدث بعض الآثار السلبية، مما يحتم على البنوك تحقيق توازن بين الابتكار والتطوير وتأمين بيانات العملاء وتجنب المخاطر بأنواعها المختلفة من جهة أخرى.
ولفتت إلى أن العاملين في البنوك يحتاجون دائما إلى التأقلم مع أحدث الاتجاهات في مجال الابتكار المصرفي وتأمين بيانات العملاء المصرفيين لضمان تقديم خدمة متميزة وأمنة في الوقت نفسه


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.