أسامة جبر : شركات التأمين المصرية تفتقد إلى آليات الربط الإلكتروني بينها لتوحيد قاعدة بيانات العملاء

أكد أسامة جبر، مدير عام الإصدار بشركة رويال للتأمين، أن السوق المصرية تفتقد آليات الربط الإلكتروني بين شركات التأمين العاملة بها، مؤكداً على ضرورة تطبيق ذلك خلال المرحلة المٌقبلة لما تٌسهم في تحقيقه من تبادل المعلومات والبيانات بين هذه الشركات بما يؤدي إلى تقليل حجم التعويضات المسددة بالقطاع.
وأوضح أن تدشين قاعدة بيانات موحدة لعملاء القطاع تُسهم في التعرف على أكثر الأماكن التى تحدث بها الحوادث خاصة في تغطيات أخطار الطريق والسيارات، مضيفاً أن القطاع طالب بهذه القاعدة منذ إندلاع ثورة 25 يناير وما نتج عنها من تزايد حالات سرقة السيارات وحوادث الطرق، ولكنها مازالت في مرحلة إجتهادات فردية من قبل الإتحاد المصري للتأمين.
وحول استخدام التكنولوجيا في نشاط شركات التأمين، أكد جبر أن الشركات الجديدة راعت عند التأسيس تواجد سوفت وير خاص بها يربط بين إدارات الإصدار والتعويض والمعاينة مما أسهم في تحقيق سرعة في تسديد التعويضات وإصدار الوثائق.
وأشار إلى أن استخدام هذه الوسائل الحديثة في تحصيل الأقساط يعود الى رؤية كل شركة وحجم عملائها والشريحة المستهدفة من الوثائق المطروحة، مؤكداً أن شركات تأمينات الحياة تتميز بزيادة عدد عملائها مقارنة بالممتلكات مما يعني توجه الأولى لتحصيل الأقساط إلكترونياً خطوة نحو تطوير النشاط بها.