جهاز حماية المستهلك يحيل وكيلا سيارات فورد وبريليانس للنيابة العامة

قرر جهاز حماية المستهلك ، إحالة كل من شركة بريليانس يونيفرس وشركة ALG أوتو جميل وكلاء شركة فورد وبريليانس للنيابة العامة لعدم التزامهما بتنفيذ القرارارت الصادرة ضدهما من مجلس ادارة الجهاز والتى تقضى بإلزامهما باستبدال المنتجات محل الشكاوى وفقا للقانون .
وأكد عاطف يعقوب رئيس الجهاز ،بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة 15 يوماً التى قرر المجلس منحها للشركتين لإزالة أسباب الشكاوى وهو الامر الذى يوضح اصرار الشركتين المحالتين على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 .
وأشار إلي أن احالة شركة بريليانس يونيفرس تم بناءاً على تلقى شكوى من احد المستهلكين تضرر فيها من قيامه بشراء سيارة ماركة بريليانس V5 لوجود عيب بالمحرك وصدور اصوات عالية عنها وباللجوء للشركة قامت بتغيير بعض قطع الغيار بالمحرك فقط بالرغم من ان السيارة لم تقطع سوى 20 الف كم.
وقال يعقوب ، "أنه تم مباشرة التحقيق فى الشكوى بواسطة اللجنة الفنية للسيارات بالجهاز والتى قامت بتجربة السيارة بعد الاصلاح وتبين تلاشى الصوت بعد قيام الشركة بتغيير سبيكة الكرنك الا ان اللجنة رأت ان السيارة تحتاج الى تغيير المحرك بالكامل " .
وأضاف ان الجهاز قام بإحالة شركة ALG اوتو جميل وكيل سيارات فورد للنيابة العامة ، بعد الشكوى التى تلقاها من احدى المواطنات بشأن تضررها من قيام الشركة باصلاح السيارة الخاصة بها ماركة فورد فوكس عن طريق استبدال ناقل الحركة الا ان الشركة رفضت منحها ضمان على قطعة الغيار المستبدلة وفقاً للعرف التجارى ، وبناء على ذلك تم عرض الشكوى على مجلس الادارة الذى اصدر قراره بالزام الشركة بمنح الشاكية ضمان على الفتيس المستبدل لمدة سنة او 20 الف كم وفقا للعرف التجارى ، ولكن الشركة لم تمتثل للقرار فتم احالتها الى النيابة العامة.