فودافون : وقف الخطوط غير المسجلة الخميس الماضي

أكدت شركة فودافون على أنها التزمت بقرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإغلاق ووقف الخطوط غير المسجلة منذ يوم الخميس الماضي.
قال مصدر بالشركة أنها بدأت في إبلاغ المستخدمين بالقرار منذ مطلع الاسبوع الماضي مشيرين إلى أن المستخدمين بدأوا في التوافد على الفروع للمطالبة بتسجيل الخطوط غير المسجلة.
وأشار المصدر في تصريحات خاصة ل"أموال الغد" أنها طالبت من خلال مواقع التواصل الاجتماعي عملاء الكارت المدفوع بضرورة تسجيل البيانات و إدخال الرقم القومي الخاص بهم من أجل ضمان استمرار الخدمة وتفادى إيقاف الخط تطبيقا لقرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بقطع الخدمة عن الخطوط التي لا تحمل بيانات.
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أصدر بيانًا مطلع الاسبوع الماضي يؤكد فيه على أنه اعطى الجهاز لشركات المحمول مهلة أسبوع تنتهي يوم الخميس 27 فبراير 2014 لاستكمال البيانات الخاصة بعملائهم.
و ألزم الجهاز شركات المحمول باتخاذ الاجراءات الفورية لاستكمال بيانات هؤلاء العملاء والتي تتضمن إرسال رسالة نصية وسمعية إلى هؤلاء العملاء غير مكتملي البيانات لكي يتوجهوا إلى فروع الشركات أو مكاتب البريد الأقرب لهم بشريحة الخط وصورة من بطاقتهم القومية، واخذ تعهد موقع من العميل بصحة ودقة البيانات المقدمة من المستخدمة.
وألزم الجهاز شركات المحمول بأن يتم بيع كل شريحة محمول جديد بسعرها وهو 15 جنيه مشددًاعلى ضرورة مراجعة شركات المحمول لسياستها التجارية مع موزعيهم التي أدت إلى تفاقم هذا الموضوع ووضع سياسة تجارية جديدة وصحيحة للتأكد من التزام الموزعين بالقواعد التي وضعها الجهاز لضمان صحة ودقة بيانات العملاء والخطوات المتبعة عند شراء وتفعيل أي شريحة محمول جديدة.
وحمل الجهاز شركات المحمول كامل المسئولية عن أي خلل في اتباع هذه القواعد، وفي حالة وجود أي مخالفة لهذه القواعد سيتخذ الجهاز الاجراءات القانونية ضد شركات المحمول المعنية طبقاً لقانون الاتصالات وبنود الترخيص الممنوح لهم.