«تنظيم الاتصالات» يتفق مع مشغلي الإنترنت على ضخ مزيد من الاستثمارات لرفع الكفاءة

اتفق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مع الشركات المقدمة لخدمات الإنترنت على ضرورة ضخ مزيد من الاستثمارات، بهدف تقوية ورفع كفاءة الشبكات الخاصة بهم، كما اتفق مع الشركات على تقديم خدمة قياس سرعة الإنترنت للمستخدمين Speed Test، بحيث يمكن للمستخدمين قياس السرعات المقدمة لهم وتقييمها.
وذكر الجهاز- في بيان له الاثنين- أنه اتفق كذلك مع الشركات على موافاته بتفاصيل كافة المناطق التي تعاني من مشاكل بطء السرعات الخاصة بالخدمة، على أن يقوم الجهاز بفحص وبحث هذه المشاكل والاتفاق مع الشركات على تقديم حلول سريعة لها سواء من الجانب الفني أو الجانب التجاري.
وأكد الجهاز، ضرورة مراعاة الشركات للقدرة الاستيعابية للشبكات الخاصة بها، وربطها بالخطط التسويقية لمواجهة التوسعات المستقبلية، حتى لا يحدث اختناق آخر بالشبكات مما يؤثر سلبا على المستخدمين، كما أكد ضرورة أن يكون هناك اتفاق على مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستخدمين SLA (Service level agreement)، يتم الاتفاق من خلاله على مستوى جودة ثابت يحفظ للمستخدمين حقوقهم.
وأشار «تنظيم الاتصالات»، إلى أنه بصدد اعتماد منتج تقني جديد يسمح بتقديم خدمة الإنترنت بمستوى خدمة وسرعة تحميل أعلى وسعر أنسب، وذلك في إطار الخطط قصيرة المدي التي تم الاتفاق عليها مع الشركات.
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد اجتمع مع ممثلي الشركات المقدمة لخدمات الإنترنت يوم الخميس الماضي، لبحث مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والخطط قصيرة ومتوسطة المدى لرفع كفاءة خدمات الإنترنت، وتمت مناقشة أسباب تدنى الخدمات في الفترات الأخيرة ببعض المناطق وعلاقتها بالقدرة الاستيعابية لشبكات كل شركة، وبحث مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين والخطط قصيرة ومتوسطة المدى لرفع كفاءة خدمات الإنترنت.