معهد بيركلي يطور مؤشراً لتصنيف الأجهزة الذكية بالاعتماد على تجربة المستخدمين

أعلن اليوم معهد بيركلي للتصميم التقني ، عن عزمه إنشاء تصنيف جديد للهواتف الذكية والحواسيب اللوحية يعتمد على تجربة المستخدمين. ويعتبر معهد بيركلي للتصميم التقني مصدراً موثوقاً للنصائح والتحليلات التقنية وهندسة التطبيقات وتقنية المعالجة المدمجة.
ويقدم التصنيف الذي يعتمد على تجربة المستخدمين لكل المستهلكين أداة قياس تعتمد على العوامل التي تؤثر بشكل مباشر على تجربة الاستخدام مثل؛ عمر البطارية وسرعة التطبيق واستجابة وأداء الشبكة، وذلك لأنواع مختلفة من الأجهزة النقالة، ولقد انبثقت هذه المبادرة من الحاجة الكبيرة للحصول على أداة تقييم شفافة تقدم نتائج أكثر فهماً ووضوحاً للمستهلكين وتنبع من واقع تجربتهم العملية للأجهزة النقالة الذكية.
ونشأت فكرة هذه المبادرة بالتعاون مع كوالكوم تكنولوجيز (Qualcomm Technologies, Inc ,QTI) وهي شركة تابعة ومملوكة بالكامل لشركة كوالكوم إنك (Qualcomm Incorporated)، الشركة الرائدة عالمياً في صناعة أطقم الرقاقات للأجهزة النقالة والتي نالت على تأييد ومساندة مؤسسة تنسنت (Tencent)، أكبر مزود للمنصات الإعلامية على شبكة الإنترنت في الصين.
وأوضح جيف بيير، رئيس معهد بيركلي للتصميم التقني: "إنّ العديد من أدوات الاختبار المقارن المتوفرة حالياً لا تقيس الجوانب ذات العلاقة بالمستخدم ويمكن معالجة ذلك بسهولة، وأضاف: "يوجد نقص ملحوظ في اختبارات المقارنة للأجهزة النقالة التي تقيس تجربة الاستخدام الفعلية. لأن الاختبارات التي تركز على تجربة الاستخدام يجب أن تتضمن قياسات مأخوذة من العالم الواقعي تعبر عن أداء التطبيق وعمر البطارية وسرعة أو تأخر نقل البيانات".
وقال راج تللوري، نائب أول للرئيس لإدارة المنتجات في كوالكوم تكنولوجيز: "نحن في كوالكوم تكنولولجيز مقتنعون تماماً بضرورة توفر إجراءات اختبار معيارية مصممة لتقدم تقييم دقيق وموثوق لإمكانات الأجهزة النقالة عند عملها في العالم الواقعي.
ومن خلال التركيز على الاختبارات المرتبطة بالتجربة الفعلية للمستخدمين فإن تصنيف معهد بيركلي للتصميم التقني سيتجنب المزالق الموجودة في أدوات الاختبار المقارنة الحالية، ويقدم معلومات أكثر وضوحاً للمستخدمين".
تقدم كوالكوم تكنولوجيز الدعم المبدئي لهذا المشروع، وذلك من خلال خبرتها في تصميم الأجهزة النقالة. وسيعمل معهد بيركلي للتصميم التقني بشكل مستقل على تصميم وتطوير اختبارات التقييم والتصنيف ومن ثم التحقق من نتائج الاختبارات. ومن المتوقع أن يصدر تقرير بالنتائج المبدئية للأجهزة الشائعة في أواخر العام 2013، ومن ثم سيكون التصنيف لعموم الأجهزة متاحاً في مطلع العام 2014.
ويهدف معهد بيركلي للتصميم التقني إلى إنشاء تجربة التقييم هذه لتكون أداة تصنيف نقالة لفائدة المستخدمين حول العالم، حيث عبّر المستهلكون حول العالم وباعة التجزئة والمحللون والمصنعون عن حاجتهم للمزيد من أدوات الاختبار المفيدة من أجل اختبار الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية.
وقال ثيرتي صن، نائب الرئيس لشركة تنسنت: "أصبحت الصين أهم منطقة في العالم بالنسبة للأجهزة النقالة الذكية" وأضاف: "باعتبارها واحدة من أكبر مقدمي المناصات الإعلامية عبر الإنترنت في الصين، فإن مؤسسة تنسنت تتمتع بنظرة ثاقبة تجاه أذواق المستهلكين الصينيين وأنماط استخدامهم للهواتف الذكية. وسوف تتم الاستفادة من هذه المعلومات لمساعدة معهد بيركلي للتصميم في وضع تصنيف يمكّن من الحصول على تحليل شامل لتجربة المستخدمين، ما يمكننا من أن نقدم للمستخدمين تصنيفاً أكثر وضوحاً وتوازناً ومسؤولية في تقييم الأجهزة النقالة".