قال السفير بدر عبدالعاطي المتحدث باسم الخارجية المصرية، إن الاتصالات مستمرة مع الجانب الليبي عن طريق مجموعة من القبائل والعشائر الليبية بهدف تأمين أرواح المصريين المختطفين هناك، وأن جميع مؤسسات الدولة تتعاون للعمل على حل هذه الأزمة. وأضاف "عبدالعاطي" خلال برنامج "الشارع المصري" الذي تقدمه الإعلامية ضحى الزهيري على قناة الحدث، "الوضع في ليبيا بالغ الخطورة خاصة في مدينة سرت والحكومة هناك لا تسيطر على هذه المناطق وإنما يسيطر عليها مجموعة من العصابات وقطاع الطرق ولا يوجد سلطة مركزية لذلك نلجأ للبدائل المتاحة لتأمين أرواحهم بسبب عدم وجود سفارة هناك". وحذر "عبدالعاطي" المواطنين المصريين من السفر إلى ليبيا تحت أي مبرر أو مسمى لأن الحفاظ على حياة المواطنين أهم من أي عائد مادي.