نظمت وزارة الحج ورشة عمل خاصة بقطاع العمرة برعاية وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حمزة حجار وحضور وكلاء الوزارة ومديري فروع الوزارة وكبار المسئولين ومنسوبي قطاع العمرة، لتوضيح بعض الضوابط والآليات الخاصة بموسم عمرة هذا العام والذى بدأ فى غرة شهر صفر المنصرم. اشتملت ورشة العمل على عدة محاور منها: أعمال قطاع العمرة خلال عام 1435ه والمستجدات والتطورات وضوابط جاهزية الشركات السعودية والوكالات الخارجية لتقديم خدمات المعتمرين، وضوابط اعتماد حزم الخدمات والخطط التشغيلية للشركات والمؤسسات. وأعمال الرقابة والضبط بمكة المكرمة وأعمال الرقابة والضبط بالمدينة المنورة. وأعمال الضبط بمحافظة جدة، وتصور عام لتوحيد أعمال الضبط والرقابة، وآلية التحقيق في المخالفات، أعقب ذلك أسئلة ومناقشات عامة. واستهل فعاليات الورشة الدكتور عيسى بن محمد رواس، وكيل الوزارة لشئون العمرة الذي تناول في ورقة عمله محور؛ (مستجدات وتطورات قطاع العمرة خلال عام 1435ه) أوضح فيه تسلسل إجراءات قدوم المعتمرين، مشيراً الى أبرز المستجدات التي تتلخص في بداية موسم العمرة في غرة شهر صفر المنصرم بإصدار نحو (15000) تأشيرة عمرة وإبرام التعاقدات ودفع قيمها آلياً، وضبط التقيد بحزم الخدمات لأسلوب ضبط التخلف نفسه، والتي تشمل الإيقاف الآلي للمرخص لهم والوكالات عند مخالفة ضوابط حزم الخدمات ونظام متابع. وضبط خدمات النقل التي تشمل الحافلة والسائق والاستقبال المبني على معلومات الوصول المسبقة والاستفادة من بيانات (سيتا) و(التفويج الإلكتروني). وأشار الدكتور عيسى رواس في حديثه لمعدلات الدخول الشهري لأشهر صفر وربيع الأول وربيع الاخر، مستعرضاً إحصائية عامة حتى تاريخ 24/5/1435ه، شملت التأشيرات والدخول والخروج الفعلي والمتبقون وتخلف المجاملة. مقدماً بعض نماذج الرقابة الإلكترونية والرقابة والتخلف التي تشمل قوائم بأسماء معتمري شركة معينة ليتم التحقق من مواقع السكن المسجلة في النظام ومواعيد الوصول والمغادرة والاستقبال وقوائم بأسماء شركات النقل والتحقق من أنها هي التي تتولى القيام بنقل معتمري هذه الشركة. كما تحدث عن توحيد أعمال الرقابة مشيراً الى أكبر الجنسيات التي قدمت فعلياً والوصول الفعلي حسب المنافذ حتى تاريخ 21/5/1435ه. عقب ذلك تحدث الأستاذ عبدالرحمن السقاف من الإدارة العامة لشركات العمرة نيابة عن الأستاذ عدنان حريري عن بعض الضوابط الخاصة بجاهزية الشركات السعودية والوكالات الخارجية لتقديم خدمات المعتمرين. ثم قدم المهندس عبدالعزيز دمنهوري ورقة عمل تناولت ضوابط اعتماد حزم الخدمات والخطط التشغيلية للشركات والمؤسسات موضحاً فيه الرؤية والرسالة والاهداف وبعض معايير وضوابط وضع الخطط التشغيلية. تم فتح المجال لأسئلة الحضور واستفساراتهم ومداخلاتهم، التي أجاب عليها وكيل الوزارة لشؤون العمرة ومقدمي أوراق العمل، والتي تناولت ما تم استعراضه من أنظمة وضوابط ورقابة الكترونية على جميع اعمال العمرة. عقب ذلك تحدث الدكتور امين بن ياسين فطاني المدير العام لفرع وزارة الحج بمكة المكرمة عن الخطة التنفيذية للجهاز الرقابي لخدمات المعتمرين للفرع لعام 1435ه مستعرضاً دور الفرع في الاسهام في إعادة التخطيط ، ومشيراً في بداية حديثه لرؤية الفرع ورسالته ونطاقه الزماني والمكاني والهدف العام وابرز المستجدات وبرامج العمل الرئيسة والفرعية والهيكل التنظيمي لجهاز مراقبة ومتابعة خدمات المعتمرين بمكة المكرمة بأشراف معالي وزير الحج والية توظيف الكوادر الوظيفية لقطاعات الجهاز الرقابي ، وقطاعات وادارت الفرع الداعمة لتنفيذ خطة الجهاز الرقابي لخدمات المعتمرين واعداد الموظفين والأجهزة. تناول عبدالله محمد جمال مرغلاني ، المدير العام لفرع الوزارة بمحافظة جدة ، البرنامج الالكتروني لمتابعة قدوم ومغادرة المعتمرين لموسم العمرة 1435ه ، مشيراً الى بداية الانطلاقة بزيارة معالي وزير الحج ووكيل الوزارة لشؤون العمرة لمطار الملك عبدالعزيز بجدة، والهدف من هذا البرنامج ، ومواصفات البرنامج الالكتروني ومزاياه، وبعض الأنظمة الالكترونية التي تم دمجها واستخدامها للوصول الى برنامج متابعة ومغادرة المعتمرين بشكله النهائي بفرع الوزارة ثم تابع نائبه الأستاذ نبيل حداد تقديم ورقة العمل مستعرضاً مرحلة المغادرة والربط الالي مع الجهات ذات العلاقة كشركة ومؤسسات العمرة وفروع الوزارة والطيران المدني . وكذلك موضوع التدريب والمحاور الرئيسة للقدوم ، ومنها الاستعداد المسبق لشركات العمرة والاستعداد المسبق لشركة تسهيل ومراحل القدوم الميدانية ومركز المتابعة الكترونياً والأدوات المستخدمة لمتابعة سير العمل والمتابعة الميدانية الشاملة لكامل حركة القدوم ، وحركة انطلاق المعتمرين القدمين من المطار الى المدينتين المقدستين حسب البرنامج وانطلاق المعتمرين ومرحلة المغادرة ( التفويج الالكتروني ) والاستعداد المسبق للمغادرة قبل موعد الرحلة ومن مقر سكن المعتمرين والانطلاق الى المطار والاستعداد المسبق للمغادرة في المطار ومن ثم المغادرة بسلامة الله.