محمد بدير: المنصة تعكس حرص البنك على نشر أحدث الخدمات المصرفية لرضاء العملاء أعلن QNB الأهلى، ثانى أكبر بنوك القطاع الخاص فى مصر وأحد الشركات التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية فى الشرق الأوسط وإفريقيا، عن إطلاق منصة (QNB bebasata) الرقمية التى تقدم كل الخدمات البنكية دون الحاجة لزيارة الفروع أو الاتصال بخدمة العملاء. وتعد هذه المنصة هى الأولى من نوعها فى مصر، وتأتى استكمالاً لجهود البنك المبذولة نحو دعم ملف الشمول المالى والتحول الرقمى، وذلك تماشياً مع استراتيجية الدولة والبنك المركزى المصرى لمواكبة التطورات العالمية فى مجال تقديم الخدمات المصرفية. وتقدم QNB bebasata جميع الخدمات المصرفية عبر مجموعة من القنوات الرقمية المخصصة لعملائها، وتم تصميمها خصيصاً لتتماشى مع أحدث التقنيات، وتتميز بسهولة فائقة فى الاستخدام، وتضم خدمة الإنترنت البنكى وتطبيق الهاتف المحمول ومركز حلول العملاء 16607 والموقع الإلكترونى https://bebasata.qnbalahli.com/. كما توفر المنصة باقة متكاملة من المزايا، أبرزها عدم حاجة العميل لزيارة فروع البنك لإتمام أى معاملات بنكية، بالإضافة إلى عدم فرض أى رسوم لفتح الحساب أو مدفوعات سنوية على البطاقات المصرفية أورسوم تجديد البطاقات وغيرها من الخدمات. وتوفر المنصة باقة متميزة من الخدمات والحلول المصرفية لعملائها من كل الفئات لتناسب احتياجاتهم، وذلك بالتركيز على الفئة الشبابية والمرأة، حيث تعتبر التكنولوجيا جزءاً رئيسياً من أسلوب حياتهم وأنشطتهم اليومية. وتوفر الباقات عوائد تنافسية تعد الأفضل فى السوق المصرفية المصرية. أكد محمد بدير، الرئيس التنفيذى ل«QNB الأهلى» أن إطلاق هذه التجربة البنكية الجديدة «QNB bebasata» تأتى ضمن استراتيجية البنك فى دعم ملف الشمول المالى والتحول الرقمى تزامناً مع جهود الدولة والبنك المركزى المصرى للتحول إلى مجتمع أقل اعتماداً على النقد من خلال الاعتماد على أحدث الابتكارات فى صناعة المدفوعات والخدمات الرقمية، وذلك لتطوير خدمة متطلبات العملاء بما يواكب كل التطورات التى تحدث فى عالم الصناعة المصرفية والخدمات الجديدة والمبتكرة، التى تميز البنك كأحد البنوك الرائدة فى مجال الخدمات المصرفية الرقمية التى ينفرد بتقديمها فى السوق لأكثر من 40 عاماً. وأضاف بدير أن منصة QNB bebasata تقدم أسهل وأسرع تجربة مصرفية تعمل على جذب عملاء جدد، وترسيخ ثقافة استخدام التكنولوجيا الحديثة وتوظيفها فى القطاع المصرفى بما يسهم فى تحسين مستوى التجربة المصرفية لآفاق جديدة وغير مسبوقة وإحداث طفرة كبيرة فى إثراء الخدمات التى يقدمها QNB الأهلى، بالإضافة إلى سهولة إتمام جميع الخدمات المصرفية فى أى وقت. وأوضح أن منصة QNB bebasata توفر باقة من المزايا لعملائها، منها: إلغاء كل رسوم فتح الحساب ورسوم إصدار بطاقات الخصم والائتمان مع تقديم معدلات عائد أعلى على حساب التوفير، ومعدلات عائد تنافسية على الودائع والقروض وإتمام المدفوعات وتحويل الأموال دون عمولات وبمصروفات مخفضة.