احذر.. ساعد فيتبيت الأيونية قد ترتفع درجة حرارتها وتحرقك

أصدرت شركة Fitbit استدعاءًا طوعيًا للساعات الذكية الأيونية التي صنعتها وبيعتها من عام 2017 حتى عام 2020. وأوضحت في إعلانها أن بطارية الليثيوم أيون الخاصة بالنموذج يمكن أن ترتفع درجة حرارتها وتشكل خطر الاحتراق في "حالات محدودة للغاية". وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) ، تلقت شركة Fitbit ما لا يقل عن 174 تقريرًا عن ارتفاع درجة حرارة بطارية الساعة. وقد تلقت 78 تقريرًا عن إصابات حروق تشمل حروق من الدرجة الثانية وأربع حروق من الدرجة الثالثة في الولايات المتحدة ، بالإضافة إلى 40 تقريرًا عن إصابات حروق من مناطق أخرى.
الشركة ، التي توقفت عن بيع المنتج في عام 2020 قبل أن تستحوذ عليها Google ، باعت حوالي مليون ساعة ذكية أيونية في الولايات المتحدة و 693 ألف ساعة دولية. في
حين أن 118 تقريرًا عن إصابات الحروق قد تكون نسبة صغيرة من إجمالي عدد الوحدات المباعة ، قالت شركة Fitbit إنها تتخذ هذا الإجراء من منطلق الحذر الشديد.
عندما ظهرت Ionic في عام 2017 كأول ساعة ذكية حقيقية للعلامة التجارية ، وجدناها لاول مرة بشكل جيد. بعد إصداره للجمهور ، بدأت الشكاوى التي تشير إلى وجود مشكلات في البطارية في الظهور عبر الإنترنت ، مما دفع بعض المستخدمين إلى المطالبة بسحبها. استغرق الأمر بعض الوقت حتى تستجيب الشركة ، ولكن الآن يمكن للأشخاص الذين لا يزالون يمتلكون Ionic استرداد 299 دولارًا مقابل أجهزتهم ، حتى لو لم يستخدموها بنشاط لفترة من الوقت. إنهم
يحصلون أيضًا على رمز خصم بنسبة 40 في المائة لعمليات الشراء المستقبلية إذا أرسلوا ساعاتهم الذكية القديمة.
يمكن للأشخاص الذين يمتلكون ساعة ذكية أيونية زيارة صفحة الاستدعاء الرسمية لبدء العملية. أولئك الذين ليسوا متأكدين تمامًا مما إذا كان النموذج الذي يمتلكونه هو Ionic يمكنهم التحقق من الجزء الخلفي من أجهزتهم لمعرفة رقم الطراز - إذا كان يظهر الرمز FB503 ، فعندئذٍ يكونون مؤهلين لاسترداد الأموال.
تحديث 03/02/22 9:28 صباحًا بالتوقيت الشرقي: قال متحدث باسم شركة Fitbit ل Engadget في بيان:
"تعتبر سلامة العملاء دائمًا أولوية قصوى لشركة Fitbit ، ومن منطلق الحذر الشديد ، فإننا نجري استدعاءًا طوعيًا لساعات Fitbit Ionic الذكية. تلقينا عددًا محدودًا جدًا من تقارير الإصابة - تمثل الإجماليات الواردة في إعلان CPSC أقل من 0.01٪ من الوحدات تم بيعها - لارتفاع درجة حرارة البطارية في ساعات Fitbit Ionic الذكية ، مما يشكل خطرًا على الحرق. هذه الحوادث نادرة جدًا ولا يؤثر هذا الاسترجاع الطوعي على ساعات Fitbit الذكية أو أجهزة التتبع الأخرى. "