دعوات متكررة ، مطالبة بمكافحة جرائم " الغش التجارى "، ومراقبة الأسواق ، وتغليظ العقوبات على كافة الممارسات الإحتكارية ، يقابلها رسائل تحذيرية من جهاز حماية المستهلك لحماية المستهلكين من تداول الآلات والبضائع المعيبة واستبدالها على الفور والردع الفورى للتجار الغشاشين وحظر نشاطهم التجارى والتحقق من صلاحية كافة السلع وجودتها ، وانضباط أسعارها فى الأسواق ، بما يصب فى مصلحة الوطن والمواطن. اقرا أيضًا..بلاك فرايدي| حماية المستهلك يفرض عقوبات رادعة للمحتالين تصل ل 2 مليون جنيه (فيديو) وحول عقوبات المادة " 22 " من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 ، فيعاقب بغرامة 500 ألف جنيه على المخالف ، حيث أنه يحق للمستهلك إستبدال السلعة أو إعادتها مع إسترداد قيمتها النقدية دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال 14 يوماً من تسلمها ما دامت بحالتها بشرط توافر تواجد الفاتورة وعدم إستخدام السلعة أو فك تغليفها. ولأن جهاز حماية المستهلك له حق الضبطية القضائية للتاجر الذى لا يستجيب للشكوى التى ترد إليه ، فيتم رد الأموال وتحرير محضر للتاجر المخالف. أكد أسعد هيكل ، المحامى بالنقض : أن القانون رقم 181 لسنة 2018 ، هو أحد القوانين الضرورية التى توفر الحماية للمستهلكين من كافة الممارسات الاحتكارية والتلاعب بالأسعار، لما يتضمن تغليظ العقوبات على التجار المخالفين وملاحقة المحتكرين وفرض الرقابة الصارمة على كافة السلع والمنتجات، وهو ما يؤدى إلى انضباط الأسعار واستقرار الأسواق وتحقيق الأمن الغذائى . اقرا أيضًا.. "حماية المستهلك" : الجهاز يوجهه ضربات إستباقية لتجار الأغذية ومصانع الأدوية وأضاف هيكل فى تصريح خاص ل "بوابة الوفد " بضرورة التزام التجار ومقدمى الخدمة بالضوابط القانونية ومنحهم فاتورة واضحة مدون بها كافة بيانات المنتج باللغة العربية، وفى حالة مخالفة قانون حماية المستهلك فيحال المخالف فوراً إلى النيابة العامة لاتخاذ اللازم بشأنها. وشدد الدكتور أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، على وجود غرفة عمليات بالجهاز لمتابعة كافة الأسواق ، وأنه سيتم التصدى للمخالفين من التجار . مؤكداَ على أهمية تطبيق سياسة الإستبدال والإسترجاع المنصوص عليها فى القانون. ونوه إلى أن الجهاز يتلقى شكاوى المستهلكين ضد أى مخالفات فى الأسواق، من خلال الخط الساخن ( 19588 ) من خلال أى خط أرضى ، وأيضا من خلال الموقع الإلكترونى، أو الصفحة الرسمية للجهاز على الفيس بوك أو من خلال الواتس آب على الرقم ( 01577779999 لمزيد من الأخبار أضغط هنا