أعلنت إريكسون، عن اختيارها من شركة stc كمزود للخدمات المدارة في المملكة العربية السعودية، وستقوم إريكسون في إطار هذه الاتفاقية، باستخدام محرك عملياتها لتعزيز أداء وفعالية شبكة مزود خدمات الاتصال السعودي الرائد، بأحدث الحلول التقنية لتحويل العمليات التشغيلية إلى عمليات آلية تنبؤية واستباقية. تنص الاتفاقية على قيام إريكسون بنشر أحدث مجموعة برمجيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) وأدوات التعلم الآلي والقدرات، لتوفير خدمة عمليات مُدارة مؤتمتة على نحو متكامل، وسيوفر محرك عمليات إريكسون الدعم لأنشطة تشغيل الشبكة، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، والدعم الميداني إضافة إلى أعمال الصيانة الخاصة بشبكاتstc ، والتي تغطي كافة مجالات التكنولوجيا بدءاً من الخدمات الأساسية وصولاً إلى خدمات النفاذ، بما في ذلك تقنية الجيل الخامس. قال بدر بن عبدالله اللهيب, نائب الرئيس لقطاع التشغيل بوحدة التقنية والعمليات في stc: "نؤكد التزامنا المستمر في توفير شبكة متطورة تستشرف المستقبل، مع تجربة استخدام من المستوى العالمي للعملاء في المملكة العربية السعودية، ونحن على ثقة بأن التعاون الجديد مع إريكسون سيكون مثمراً لناحية تعزيز عملياتنا التشغيلية، ومواصلة تطوير قدراتنا، للمساهمة في تحسين نوعية الحياة عبر مجتعاتنا، والمساهمة في تمكين التحول الرقمي والتنمية بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030". أضاف ماتياس جوهانسون، رئيس إريكسون مصر و السعودية: "تعكس اتفاقية الخدمات المدارة عبر الشبكة التي تم توقيعها مؤخراً، حجم ثقة شركاءنا في stc المستمرة بحلولنا الشاملة والعمليات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، وسنتمكن عبر محرك عمليات إريكسون، من تطوير رؤى قائمة على البيانات، لتقديم أداء محسن يركز على تجربة المستخدم. وسنواصل العمل عن كثب مع stc، لضمان استفادة المستهلكين والمؤسسات والمجتمع من التجارب والخدمات والقدرات الجديدة التي تتيحها شبكة الجيل الخامس".
