في خطوة مفاجئة ، أعطى WhatsApp مؤخرًا للعديد من مستخدميه خيارًا صعبًا: يمكنهم إما قبول سياسة خصوصية منقحة تسمح صراحة للخدمة بمشاركة المعلومات مع الشركة الأم Facebook بحلول الثامن من فبراير ، أو رفضها والمخاطرة بعدم القدرة على استخدام الخدمة على الإطلاق. أبلغت الشركة هؤلاء المستخدمين من خلال إشعار داخل التطبيق يحدد التغييرات بعبارات عامة للغاية: تتضمن تحديثات السياسة "مزيدًا من المعلومات حول خدمة WhatsApp وكيفية معالجتنا لبياناتك ، وكيف يمكن للشركات استخدام الخدمات المستضافة على Facebook لتخزين و إدارة محادثات WhatsApp الخاصة بهم ، [و] كيف نتشارك مع Facebook لتقديم عمليات تكامل عبر منتجات شركة Facebook. " عند إجراء مزيد من الفحص ، توضح السياسة المحدثة أن البيانات التي يجمعها WhatsApp - بما في ذلك أرقام هواتف المستخدم ، و "بيانات المعاملة ، والمعلومات المتعلقة بالخدمة ، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الآخرين (بما في ذلك الشركات) عند استخدام خدماتنا ، ومعلومات الجهاز المحمول ، عنوان IP "والمزيد خاضع لمشاركته مع ممتلكات أخرى يملكها ويسيطر عليها Facebook. تقول سياسة الخصوصية المحدثة: "كجزء من شركات Facebook ، يتلقى WhatsApp معلومات من شركات Facebook الأخرى ويشاركها (انظر هنا) معها". "قد نستخدم المعلومات التي نتلقاها منهم ، وقد يستخدمون المعلومات التي نشاركها معهم للمساعدة في تشغيل خدماتنا وعروضها وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها ، بما في ذلك منتجات شركة Facebook. " على الرغم من وجود لغة مماثلة في الإصدارات السابقة من سياسة خصوصية الشركة ، فإن التحديثات تكشف الآن النطاق الكامل للمعلومات التي يمكن ل WhatsApp - وقد يكون مفوضًا - مشاركتها مع الشركات التابعة الأخرى ل Facebook. يبدو أن هذا التحول يمثل تحولًا جذريًا في WhatsApp ، الشركة التي تدعي أن "احترام خصوصيتك" مشفرة في حمضها النووي وجعلت معيار التشفير من طرف إلى طرف عبر جميع الدردشات اعتبارًا من عام 2016. ومع ذلك ، يمكن للمرء قراءة التغيير في السياسة باعتباره خطوة نحو مزيد من الانفتاح - ربما كان WhatsApp يجمع بالفعل كل تلك البيانات ويشاركها ، قبل أن يقرر تحديد نطاق البيانات المتضمنة في هذا التحديث الأخير. إذا كان الأمر كذلك ، فقد أدى الضغط من أجل المزيد من الوضوح بشكل أساسي إلى مزيد من الذعر. ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى الطريقة التي يتعامل بها WhatsApp مع هذا الموقف مقارنة بحالات مماثلة في الماضي. على سبيل المثال ، أعلنت الخدمة في عام 2016 أنها ستبدأ في مشاركة بيانات المستخدم مع Facebook لتحسين استهداف الإعلانات ، لكنها أعطت المستخدمين خيار إلغاء الاشتراك جزئيًا على الأقل في مشاركة البيانات. ووفقًا ل BloombergQuint ، بعد آخر تغيير رئيسي في سياسة الخصوصية ، قدم WhatsApp على الأقل لبعض مستخدميه القدرة على إلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات. في الوقت الحالي ، لا يبدو أن Facebook و WhatsApp يقدمان نفس الشيء للأشخاص الذين يعانون من هذه التغييرات. ومع ذلك ، قال WhatsApp أشياء أخرى. في تعليق تم تقديمه إلى PCMag ، أشار المتحدث الرسمي إلى أنه - من الناحية الوظيفية - لن يتغير سوى القليل جدًا لمستخدمي WhatsApp الحاليين ، وأن الأشخاص الذين اختاروا سابقًا عدم مشاركة البيانات مع Facebook مرة أخرى في عام 2016 سيظلون غير مشاركين ، حتى عند قبول الجديد شروط. في التعليقات المقدمة إلى Ars Technica في أعقاب الأخبار ، قال Facebook أيضًا أن التغيير يركز بشكل أساسي على تغيير طريقة تفاعل الشركات مع عملائها على المنصة. وفي الوقت نفسه ، أشار نيامه سويني ، مدير WhatsApp لسياسة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، على Twitter إلى أن المستخدمين في أوروبا لن يضطروا للقلق بشأن مشاركة بياناتهم مع Facebook ، على الأقل للإعلانات. هذه أخبار جيدة لسكان الاتحاد الأوروبي ، لكن العديد من مستخدمي WhatsApp الآخرين يفكرون في بدائلهم. بفضل الأخبار الخاصة بتغييرات سياسة خصوصية الخدمة - ناهيك عن التأييد المقتضب من Elon Musk - أبلغ تطبيق المراسلة الآمنة Signal عن تأخيرات في إصدار رموز التحقق "لأن الكثير من الأشخاص" يحاولون الانضمام الآن.