أطلق البنك العربي الافريقي أحدث منتجاته QPAY وهي خدمة التحصيل الإلكتروني عن طريق مسح رمز الإستجابة السريع QR Code من قبل مستخدمي المحافظ الإلكترونية، وياتى هذا فى ضوء إهتمام البنك المركزي المصرى بالشمول المالى و التوجه إلى مجتمع غير نقدي. وقال البنك أنه يولي اهتماماً كبيراً بالتوسع في خدمات التجارة الالكترونية وذلك استناداً إلى ريادته فى هذا المجال، فهو من أوائل البنوك التى تميزت فى منظومة الدفع الاكترونى منذ ثمانينات القرن الماضي. وأوضح أن خدمة QPay صممت خصيصاً للتجار لإتاحة طريقة دفع آمنة وسريعة، و نهدف من إتاحة خدمة QPay فى كافة المحال التجارية والمطاعم والصيدليات والعيادات الطبية ومواقع التسوق الإلكتروني وغيرها من نقاط بيع المنتجات الى تسهيل معاملات الشراء بين التجار والمستهلكين عبر استخدام العملاء لرمز الاستجابة السريع QR Code الخاص بالتاجر و الذي يقوم التاجر بعرضه على لافتة أو على نقطة البيع الإلكترونيةPOS الخاصة به، وعند ذلك يقوم العميل بمسح ذلك الرمز وإدخال المبلغ الذى يريد دفعه من هاتفه المحمول، و على الفور يتم تحويل المبلغ من محفظة العميل الالكترونية لمحفظة التاجر. وقالت دينا ذكري، رئيس قطاع التجزئة المصرفية، أن الخدمة تعد من ضمن أولويات استراتيجية قطاع التجزئة المصرفية بالبنك للتحول الرقمي من خلال دمج الحلول التكنولوجية مع المنتجات البنكية، و ذلك فى ضوء إقبال المجتمع على استخدام تطبيقات الهاتف المحمول وأحدث التقنيات في مجال التكنولوجيا و تلبية رغبات المتسوقين وأصحاب المتاجر لإجراء المعاملات التجارية وعمليات الشراء بأعلى معايير الكفاءة والأمان مما يساعد على إستقطاب عملاء جدد، و من الجدير بالذكر أن هذه الخدمة متاحة بدون أي رسوم أو عمولات من تاريخ إطلاق الخدمة وحتى سبتمبر 2020. وأضافت أن البنك على رأس التغيرات فى السوق المصرفى التي تحدث حاليًا والمدفوعات الرقمية تحظى بأهمية قصوى لدينا ونسعى دائمًا إلى مواكبة الاتجاهات الجديدة للمدفوعات والرقمنة، و التى تمثل أحد التحديات الرئيسية التي يواجهها التجار في كيفية الحصول على أموالهم إلكترونياً ، حيث لا يزال الدفع النقدى متصدراً لقائمة طرق الدفع الأخرى في مصر، و هو ما نطمح إلى تغييره من خلال استحداث أساليب و تطبيقات للتحصيل فى إطار سعينا الدائم للتحول الى مجتمع لانقدى مع تيسير كافة السبل للتاجر والعميل لاستخدامها بمنتهى السهولة و الامان".
