تتابع نيفين القباج وزير التضامن الاجتماعي سير عملية صرف المساعدات الخاصة ببرنامج (كرامة ) والتي بدأ صرفها اليوم ويستمر الصرف غدا ايضا لاكثر من مليون مستفيد من كبار السن والاشخاص ذوى الاعاقة بقيمة اجمالية حوالي 482 مليون جنيةعلي ان يبدا صرف مساعدات برنامج تكافل مع اول يوم عمل بالبريد بعد يوم 19 ابريل ويبلغ عددهم حوالي 2مليون اسرة بإجمالي قيمة حوالي 903 مليون جنيهمن خلال 4000 مكتب للبريد علي مستوى محافظات الجمهورية. وكانت وزيرة التضامن الاجتماعي قد شكلت غرفة عمليات مركزية بالوزارة لمتابعة عملية الصرف علي مستوى المحافظات بالتنسيق معرمديري مديريات التضامن الاجتماعي ومسؤلي هيئة البريد المصرى وافادت غرفة العمليات انه حتي الساعه الثانيه ظهرا لم تشهد عملية الصرف اي تكدسات او تزاحم وانه تم انفيذ الخطة المعدة سلفا مع اخذ كافة الاحتياطات واتباع الاجراءات الاحترازيه المنصوص عليها لمكافحة فيروس كورونا يشار الي ان عدد الاسر المستفيدة من تكافل وكرامه حوالي 3 ملايين اسرة بما يشمل حوالى 12 مليون فرد ويبلغ اجمالي الدعم المنصرف هذا الشهر حوالي مليار و385 مليون جنيه وجدير بالذكر ان الوزارة كانت قد اطلقت مؤخراً البوابة الالكترونية للاستعلامات والشكاوي للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة الكترونياً https://tk.moss.gov.eg وتأتي هذه الخدمة في اطار تنفيذ الوزارة لحزمة من الخدمات للعديد من فئات المجتمع المستفيدة من مختلف برامج الدعم التي تقدمها الوزارة للمجتمع المصري اتساقاً مع توجهات الحكومة للتحول الرقمي والانتقال بمستوى تقديم الخدمات الى مستويات يتم فيها التعامل مع الجمهور بشكل مباشر وشخصي مع الخدمات المطلوبة بدون أي تدخل لعناصر بشرية ولا سيما في هذه المرحلة التي تمر بها البلاد بأزمة فيروس كورونا المستجد الذي يقتضي التباعد المكاني بين المواطنين كإجراء وقائي .