فيسبوك ماسنجر يطلق برنامجًا عن كورونا لمساعدة الحكومات

يُطلق فيسبوك ماسنجر Facebook Messenger برنامجًا لمساعدة الأمم المتحدة والمنظمات الصحية الحكومية على مشاركة معلومات وباء كورونا المستجد، في الوقت المناسب مع الجمهور.
تتمثل الفكرة في ربط مطوري Messenger بالمؤسسات الحكومية لتطوير إنشاء تطبيقات وبرامج الروبوت، من أجل مشاركة التحديثات حول الوباء والإجابة على الأسئلة الشائعة والمزيد.
تعد وزارة الصحة الأرجنتينية من أوائل الذين أطلقوا تجربة Messenger باستخدام البرنامج الجديد، وقال فيسبوك إنه جند Botmaker.com لإنشاء تطبيق يمكنه الإجابة عن أسئلة الجمهور حول كورونا وتقديم نصيحة سريعة وموثوقة ورسمية على مدار 24 ساعة
في اليوم.
أضاف فيسبوك أن اليونيسف ووزارة الخدمات الصحية الوطنية الباكستانية تستخدمان Messenger أيضًا لتبادل معلومات COVID-19.
قال متحدث باسم وزير الصحة الباكستاني: "تتيح تجربة Messenger دعم وخدمة المواطنين الذين يبحثون عن معلومات محدثة عن الفيروس التاجي، مع إبقاء خط المساعدة مفتوحًا أمام الحالات الأكثر خطورة".
ينشأ Facebook أيضًا هاكاثون، مما يشجع المطورين على إنشاء حلول المراسلة حول قضايا COVID-19 مثل التباعد الاجتماعي، وسيعمل المشاركون على حلول محلية وعالمية والحصول
على المواد التعليمية والبرامج التعليمية والمزيد.
إلى جانب WhatsApp من Facebook، يعد Messenger أحد تطبيقات المراسلة الأكثر استخدامًا حول العالم مع ما يقرب من 1.5 مليار مستخدم يوميًا؛ ولأن الخدمة مجانية "إذا كان لديك اتصال بالإنترنت"، غالبًا ما يفضله المستخدمون على الرسائل النصية التي يمكن أن تحمل رسومًا باهظة.
وهذا جعل هذه المنصات مصدرًا رئيسيًا للمعلومات الخاطئة أو المضللة؛ لمكافحة ذلك وافق Facebook، جنبًا إلى جنب مع Google و Twitter وعمالقة التكنولوجيا الآخرين، على منع انتشار المعلومات الخاطئة عن فيروسات التاجية مع الترويج لمحتوى دقيق من مصادر رسمية.
كان فيسبوك قد أنشأ مركزًا جديدًا لمعلومات الفيروسات التاجية لتغذية الأخبار الخاصة به وأطلق برنامج دردشة ومركزًا لتطبيق WhatsApp.