سبقت شركة اورنج مصر في اتخاذ خطوات لدعم عملائها في ظل تفشي فيروس كورونا المستجد، بدءًا من حملة Stay Safe، التي ظهرت على الهواتف المحمولة بجانب اسم الشبكة. كما رفعت اورنج مصر سعة تحميل باقات الإنترنت المنزلي Home 4g بنسبة 20%، بنفس السعر لجميع العملاء الحاليين والجدد تحت شعار "القاعده في البيت مهمة.. بس مش لازم تبقي مملة، علشان تعيش حياتك على النت و تتابع دراستك وشغلك". ودعمت أيضًا المعاملات الالكترونية من خلال استخدام خدمة الكاش وتحويل الأموال داخل مصر وسداد الفواتير، بتحفيز العملاء ب 20% كاش باك. كانت شركة اورنج قد بدأت حملة Stay Safe، ومن بعدها احتذت باقي شركات ومشغلي خدمات المحمول، في ضرورة إلى تكاتف الجميع في وقت الأزمات خصوصًا أزمة كورونا التي ضربت العالم. ياتي ذلك في إطار تضافر جهود الشركات الأربعة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في دعم الدولة والمواطن والوقوف صفًا واحد في مواجهة الخطر الذي تمثل في فيروس كورونا الخطير، ويحسب للشركات الأربعة التعاون والتضافر غير المسبوق في مواجهه الأزمة.