كشفت تحريات الأجهزة الأمنية بالجيزة ملابسات تصوير مقطع فيديو لسيدة مسنة تبدي رغبتها في الذهاب لدورة المياه، ورفض أخرى لها ونهرها، حيث تبين أن خادمة السيدة العجوز وراء تصوير ذلك الفيديو انتقامًا من رفضهم إعادتها للعمل مرة أخرى. تبين من التحريات أن الخادمة تدعى صفاء، 35 سنة، من مدينة العياط، مقيمة بالطالبية، وكانت تعمل لدى السيدة المسنة عايدة، 76 سنة، وزوجها مستشار لوزير كهرباء سابق، 75 سنة، منذ شهر يوليو الماضي وحتى شهر أكتوبر، وتركت العمل لديهما. وأضافت التحريات أن الخادمة عادت مرة أخرى للعمل لدى أسرة المسنة، ولكنهم رفضوا إعادتها للعمل، فقامت بنشر ذلك الفيديو أثناء طلب السيدة منها الذهاب للحمام ورفضها القاطع لطلبها مرددة "اعمليها على نفسك" كنوع من الابتزاز والانتقام. بعد انتشار الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي، سادت حالة من الغضب بين رواد تلك المواقع، وخرجت مأموريات عدة من مباحث الطالبية، بحثًا عن الخادمة حتى تم ضبطها، وسردت المتهمة تفاصيل الواقعة ثم نفت نشرها للفيديو، وأشارت لعدم علمها لمصدر نشره.