قال الدكتور أسامة عنتر، عميد كلية الطب، جامعة قناة السويس ، ومدير إدارة المستشفيات الجامعية، إن الكلية في سبيلها لرفع مستوى خريجي الكلية، مؤكدا أنها بدأت العام الحالي في تطبيق نظام جديد يطلق عليه برنامج "الخريطة الصحية لمحافظات القناة " عن طريق المسح الطبى الشامل وعمل بروتوكلات مع جميع المنشئات الطبية التابعة لجميع الموسسات ووزاراة الصحة وحصر جميع أنواع الامراض وعدد الحالات المصابة ونوع المرض وربطها بشبكة كلية الطب ، متطرقا إلى أسباب الإقبال الكبير على المستشفى الجامعي، وحقيقة ضم 40 سرير عناية جديد للمستشفى الجامعى وكيفية الرد على شكاوى المرضى. كيف يمثل الطالب الجامعي بكلية الطب وما مدى اهتمامكم به؟. الطالب الجامعي بكلية الطب على رأس أولويات جميع أعضاء هيئة التدريس، فالكلية في سبيلها لرفع مستوى الكلية وبدأت هذا العام بتطبيق نظام برنامج " التدريب والمتابعة المستمرة الطريق للنجاح " وتعتمد فلسفة هذا البرنامج على أن الطبيب حتى يكون متميزا، يجب أن يحرص الطالب على التعلم المستمر، وفي سبيل هذا البرنامج الذي يدرس بمقتضاه طالب الكلية جميع العلوم الطبية من السنة الأولى، ما يدفعه للتعامل مع المريض منذ السنة الأولى، ويوفر له فرصة للتدريب على المهارات الأساسية كطبيب. يشكو عدد من المواطنون من بعض وجود إهمال بالمستشفى الجامعي وسوء المعاملة فما ردك؟ الإهمال أنواع منها عدم التعامل مع المرضى جيدا، وعدم تمتع المريض بخدمة جيدة فى بعض الاوقات وخاصة الفترة المسائية وغيره، لكن كل ذلك غير موجود. من يجد إهمالا عليه أن يتقدم بشكوى فورا ، حتى تتم دراستها جيدا والرد عليها في أقرب وقت، وهناك 3 طرق على المريض أو ذويه أن يسلكوها، وهي مكتب شكاوى الجامعة، مكتب شكاوى رئيس الجامعة، ومكتب شكاوى المستشفى، حتى يتم دراستها والإحالة للتحقيق حسب درجة الخطأ، كما أن مكتبي مفتوح لاستقبال أي شكوى. وانا بصفة يومية بالمستشفيات الجامعية واسبوعيا رئيس الجامعة يتفقد المستشفيات وعمل تقرير يومية عن كافة الحالات المرضية برئاسة الدكتور عادل حسن والدكتور نادر النمر والدكتور سيد قطب ما أبرز المشكلات في المستشفى وكيف يتم التغلب عليها.. حدثنا عن معوقات المستشفى الجامعي ومميزاتها؟ من المعوقات سوء تعامل أهل بعض المرضى مع العاملين بالمستشفى، وكثرة عدد الزائرين مع المريض، مما يتحمل جهد كبير على الجميع من أطباء وعاملين، كما يجري زيادة سعة الأسرة بجميع الأقسام، وعمل توسعات فى قسم للأورام. ومن مميزات المستشفى، لدينا أعلى فئة من الأطباء وهم على أعلى مستوى تعليمي وذو خبرات، وأطباء مشهود لهم بالكفاءة وذو خبرات علمية، ودائمًا هدفي أن يستمتع المريض بخدمة طبية مميزة.
