التقى اللواء هشام أمنه ، محافظ البحيرة بعدد 36 مواطن ومواطنة ممن لديهم مطالب وإحتياجات ، وذلك بالقاعدة الكوبرى بالديوان العام بحضور المهندس حازم الأشمونى السكرتير العام للمحافظة ومسئولى الصحة والتضامن الإجتماعى والتنظيم وابإدارة والمرور والقوى العاملة والمواقف والنقل والتأمينات الإجتماعية ومرفق الإسعاف ومدير خدمة المواطنين والشئون القانونية والرقابة والمتابعة ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام. وقام كل مواطن بعرض مشاكله ومطالبه وتم التنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لإيجاد حلول سريعة وعاجلة لتلك الإحتياجات والمطالب التى تمثلت فى عدد 15 طلب مساعدات مالية تم الموافقة عليها وخلال اللقاء وجه اللواء المحافظ قيام صندوق دعم الدواء بصرف العلاج اللازم لعدد 6 حالات منها عدد 2 حالة إجراء جلسات علاج طبيعى ، وحالة إجراء أشعة مسح ذرى ، وطلب إنتداب وإطلاق إسم شهيد على مدرسة و 3 تراخيص كشك ، 8 حالات توفير فرص عمل و 4 تجديد ترتخيص بالمرور ، بالإضافة إلى طلب توفير سيارة إسعاف بالمجان لأحد المرضى ونقله إلى مقر إقامته لتلقى العلاج وعودته ، حيث تمت الموافقة ، ووجه اللواء المحافظ بتوفير العلاج بالمجان لتلك الحالة . يأتى ذلك فى إطار توجيهات اللواء هشام أمنه ، محافظ البحيرة على حرصه الدائم على الإلتقاء بالمواطنين سواء بالديوان العام أو من خلال جولاته الميدانية للوقوف على كافة إحتياجاتهم ، التى تمس حياتهم اليومية فى شتى القطاعات الخدمية والعمل على إيجاد حلول فورية وسربعة لها بالإصافة إلى قيام رؤساء الوحدات المحلية ومديرى المديريات لتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات