أكثر من 2500 مواطن في قربة تل البعر يعانون من انعدام الخدمات والمرافق العامة بمركز التل الكبير بالإسماعيلية ، فأطفال القرية يقطعون يوميا مسافة كيلو متر سيرا على الأقدام للوصول لمدرستهم الابتدائية الموجودة في قرية اخرى مجاورة. كما أن الخبز الذي يتوفر لأهالي القرية لا يرقى بأن يكون طعاما للماشية لسوء حالته، وتدفق مياه الشرب ضعيف للغاية وحالته سيئة ومصارف القرية تغرق شوارعها وطرقاتها، فضلا عن انعدام الخدمة الصحية وسوء حالة الطرق . يقول محمد عبد العزيز - احد الاهالي - " ان الوضع داخل تل البعر يعيشون حياة اشبه بالحياة في العصور البدائية فاطفال المدارس والبالغ عددهم نحو 200 تلميذ يقطعون يوميا ما يقرب من 5 كيلو مترات سيرا على الاقدام في طريق ترابي للوصول الى اقرب مدرسة بكفر الشيخ عطية". ويضيف "محمد" اهالي القرية ان هناك اكثر من 60 طفل بالمدرسة الابتدائية و90 بالمدرسة الاعدادية يقطعون مسافة خمسة كيلو مترات يوميا في ايام الحر والبرد ، رغم ان احد الاهالي تبرع بقطعة ارض لاقامة مدرسة عليها وتم ابلاغ الجهات التنفيذية لاتخاذ اللازم الا ان التربية والتعليم تجاهلت مطالب الاهالي. ويكمل "ياسر علي محمد " أن المسجد الوحيد بالقرية مغلق بسبب تهالك مبانيه منذ نحو 4 سنوات. كما يشكو جمعة عبد الحميد من سوء حالة رغيف الخبز التي يحصل عليها الاهالي من قرية مجاورة حيث ترفض التموين تخصيص حصة من الدقيق لتشغيل المخبز الوحيد بالقرية وتطرق الى ازمة الصرف الصحي بالقرية . وقال إن سيارات الكسح لا تصل الى القرية الا كل ستة اشهر بما جعل القرية تعيش في اوضاع صحية وبيئية سيئة للغاية حيث تسبح القرية داخل مياه الصرف الصحي . وكان العشرات من اهالي القرية نظموا وقفة احتجاجية امام مجلس مدينة التل الكبير لمطالبة المسئولين للتدخل وحل الازمات المتفاقمة التي يعيشها اهالي القرية .