المصرف المتحد يطلق خدمة لكبار العملاء ب 9 فروع

أعلن أشرف القاضي، رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد اطلاق خدمة UB Diamond المتميزة لكبار العملاء ب 9 فروع علي مستوي الجمهورية بالقاهرة وقريبا بالاسكندرية والدقهلية ومنطقة القناة.
يقول أشرف القاضي أن المصرف المتحد قام باجراء دراسة سوقية استغرقت حوالي 6 شهور قبل تدشين خدمة UB Diamond، وذلك بهدف تحديد الشرائح المستهدفة من عملاء المصرف المتحد وغير العملاء، وتحديد نوعية الخدمات والحلول البنكية المتاحة لهم حاليا بالسوق، فضلا عن استطلاع رآي لتطلعات هذه الشريحة من العملاء لنوعية الخدمات الأكثر تطورا.
وأشار القاضي ان خدمة دايموند هى حزمة من الحلول البنكية والخدمات المصرفية العالية الجودة وفقا للمواصفات المصرفية الدولية. وذلك
من خلال صالات واماكن مخصصة داخل فروع المصرف المتحد صممت خصيصا لتلاءم طلبات هذه الشريحة الهامة من خصوصية وسرعة انهاء معاملاتهم البنكيةوالانسيابية العالية في اداء الخدمة.
يتمتع عميل UB Diamondبتجربة بنكية استثنائية عن طريق توفير حزمة من الخدمات والمنتجات التي صممت خصيصا لتناسب احتياجات تلك الشريحة الهامة والمتميزة من العملاء. والتي تهمها فيالمقام الاول توفير الوقت الذي تقضية اثناء انهاء معاملاتهم البنكية و كذلك جودة الخدمة المقدمة لهم.
وتتيح خدمة UB Diamondخاصية الاهتمام الكامل بالعميل من خلال توفير مدير علاقةعملاءمخصص لتنفيذ كافة متطلبات
العميل بالسرعة والعناية الكافية، فضلا عن تقديم الاستشارات البنكية والمالية بهدف تنمية مدخراتهم واستثماراتهم.
وتم اختيار فريق عمل بفروع المصرف المتحد والمنتشرة بجميع انحاء الجمهورية علي اعلي مستوي من الكفاءة يدعمه فريق بمركز اتصالات المصرفالمتحد لتلقي طلبات العملاء تليفونيا ولحظيا 24 ساعة 7 أيام في الاسبوع.
وتستهدف خدمة UB Diamondالانتشار الجيد بحزمة الحلول البنكية الرقمية للافراد و الشركات : المحفظة الرقمية – الانترنت البنكي - والموبيل البنكي. كذلك يتم تدشين صفحة مخصصة لعملاء UB Diamondعلي موقع المصرف المتحد الاليكتروني والذي من خلاله يستطيع العميل التفاعل المباشر مع المصرف.
وتقدم UB Diamondمجموعة من الامتيازات المصرفية لعملائها منها : الاعفاء من مصاريف اصدار بطاقات الائتمان البلاتينيهو بطاقات الخصم المباشر و كاش باك ودفاتر شيكات مصممة خصيصا لعملاء دايموند.كذلك حزمة من الاوعية الادخارية وحسابات التوفيربعائد تصاعدي ممييز .