عقد اللواء عصام سعد، محافظ الفيوم، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بحضور بعض وكلاء الوزارات ورؤساء مجالس المدن، لبحث شكاوى ومطالب المواطنين، وإيجاد الحلول المناسبة لها. استمع المحافظ حافظ لشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، ووجه وكيل وزارة القوي العاملة بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل، لتساعدهم على مواجهة ظروف الحياة المعيشية. كلف المحافظ مسئولي التضامن الاجتماعي وبعض الجمعيات الخيرية بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية، نظرًا لظروفهم الاجتماعية الصعبة، إضافة إلى دراسة عمل مشروعات صغيرة، وترخيص أكشاك لبعض الأسر لمساعدتهم على الحياة الاقتصادية. شدد المحافظ على مسئولي مجلس مدينة الفيوم بسرعة فحص طلبات عدد من حالات الأسر الأولى بالرعاية الذين فى حاجة ملحة لتوفير شقق سكنية لهم، نظرًا لظروفهم المعيشية الصعبة، وعدم وجود مأوى لهم، كما كلف مسئولي التربية والتعليم بدراسة نقل أحد المعلمين من ذوي الاحتياجات الخاصة إلى إحدى المدارس القريبة من محل إقامته مراعاة لظروفه الصحية والأسرية.