إريكسون تستعرض إستراتيجيتها حول الوسائط المتعددة

أعلنت شركة إريكسون العاليمة للهاتف النقال اليوم الأربعاء أنها تسعى نحو تعزيز أعمالها في مجال الوسائط المتعددة مع التركيز على أنظمة دعم العمليات والأعمال (BSS/OSS)، والتلفزيون والإعلام، والتجارة عبر الهاتف المتحرك.
وفي هذا الصدد، قال بير بوركلينت، رئيس وحدة أعمال حلول الدعم في شركة إريكسون: "سوف نعمل من خلال تركيزنا الاستراتيجي الجديد، على تعزيز مكانتنا الرائدة وتطوير قاعدتنا وكفاءتنا. وسوف نقوم بالاستفادة من زخم النمو الذي تشهده بعض المناطق، ومن عملية استحواذنا على شركة تيلكورديا. نحن نتمتع بالفعل بمكانة رائدة في مجالات رئيسية مثل احتساب الرسوم والفوترة، حيث نقدم خدماتنا وحلولنا لحوالي 1.6 مليار شخص".
وأضاف: "تعزز التسمية الجديدة لوحدة أعمال حلول الدعم من التزامنا بدعم نمو اعمال عملائنا من خلال تطوير حلول كفيلة بتعزيز قيمة تجربة العملاء، وإدارة المحتوى، والتسليم وعمليات الدفع عبر الهاتف المتحرك".
أنظمة دعم العمليات والأعمال (BSS/OSS) - نظراً لحاجة شركات الاتصالات المتزايدة لتلبية احتياجات المستهلكين المتغيرة بسرعة، وحاجتها إلى تحسين مستويات الكفاءة والابتكار، تعتبر أنظمة دعم العمليات والأعمال عنصراً أساسياً ضمن الشبكة والإستراتيجية التجارية لأي شركة اتصالات.
ومع الانتهاء من عملية الاستحواذ على تيلكورديا، والتي تم الإعلان عنها في 12 يناير من عام 2012، تعزز إريكسون من مكانتها كشركة رائدة في سوق أنظمة دعم العمليات والأعمال (BSS/OSS)، مع تمتعها بدور رئيسي في مجال إنجاز الخدمة، والضمان، وتحسين الشبكة واحتساب الرسوم بشكل فوري، فضلاً عن قدراتها الكبيرة في دعم تكامل شركات الاتصالات.
التلفزيون والإعلام - في غضون خمس سنوات، سيستحوذ محتوى الفيديو على 90٪ من حركة البيانات على الشبكة. وبالنسبة لأنظمة التلفزيون والإعلام، تلتزم إريكسون بتمكين شركات الاتصالات ومالكي المحتوى من تنقيد محتوى الفيديو من خلال بقايا خدمات التلفزيون المتداخلة على شاشات متعددة. وبينما تتيح الزيادة في اتصالات النطاق العريض العالمية إمكانية استهلاك المزيد من محتوى الفيديو عبر عدد أكبر من الأجهزة، فإن التحديات والفرص المتاحة في هذا القطاع المتنامي ستستمر.
التجارة عبر الهاتف المتحرك – تتوقع إريكسون أن يصل حجم قطاع التجارة عبر الهاتف المتحرك إلى أكثر من 800 مليار دولار أمريكي على مستوى العالم بحلول عام 2016. وتبقى طموحات إريكسون المتعلقة بهذه السوق دون أي تغيير، حيث تتمثل في تسريع الوصول والترابط بين النظام البيئي للتجارة عبر الهاتف المتحرك والعالم المالي القائم. وتعكس إستراتيجية إريكسون المتطورة للتجارة عبر الهاتف المتحرك فكرة أن التركيز على التتبع السريع للوصول إلى النظام البيئي بدلاً من توسيع نطاق خدمة إريكسون للمستهلك، هي أنجع وسيلة للارتقاء بتجربتنا بوصفها عاملاً يعزز التكنولوجيا لصالح شركائنا. وفي ضوء هذا التطور الإستراتيجي، ستقوم شركة إريكسون يوم 3 أبريل 2012، بإغلاق خدمتها المالية للمستهلكين.
وهكذا، سيكون بوسع إريكسون منح شركاء الأنظمة البيئية لديها أسرع وسيلة لتزويد المستهلكين بمحفظة هاتفية أكبر وخدمات ذات منصة مستقلة وخيارات أكبر للدفع.
وأضاف بوركلينت: "تتم خدمة 1.6 مليار مشترك بواسطة حلول إريكسون لاحتساب الرسوم والفوترة. ويتيح حلّ "محفظة إريكسون المتقاربة" الجديد لمقدمي خدمات الاتصالات تزويد عملائهم من أصحاب اشتراكات الدفع المسبق بحسابات محافظ هاتفية. ونعتقد أن إستراتيجية التجارة عبر الهاتف المتحرك لدينا كفيلة بدعم شركائنا – من شركات الاتصالات والمؤسسات المالية وشركات الترفيه عبر الإنترنت أو التجار - للاستفادة القصوى من جميع الفرص التي يتيحها هذا النمو المتوقع في السوق للمستهلكين".