تعقد المنظمة العربية للتنمية الإدارية المؤتمر العربي الخامس عشر عن الأساليب الحديثة في إدارة المستشفيات خلال الفترة من 5 إلى 7 ديسمبر 2016 بالعاصمة الإماراتية أبوظبى. وصرح الدكتور ناصر الهتلان القحطاني، مدير عام المنظمة، بأن المؤتمر سيناقش تحسين نوعية وقيمة الرعاية الصحية المستدامة من خلال مشاركة المستفيد في منظومة الرعاية الصحية وأضاف الهتلان ان المنظمة العربية للتنمية الإدارية كل الشركاء المهتمين والداعمين لفكرة المؤتمر تهدف زيادة الاهتمام بهذا المجال العلمي وتطويره في المنطقة العربية. وأشار مدير عام المنظمة إلى أن أهمية المؤتمر تنبع من تناوله فكرة تعزيز مفهوم إشراك الجمهور والمرضى في الرعاية الصحية، وتعزيز دورهم كمستفيدين من الخدمات الصحية، فالمؤتمر يلقي الضوء على أحد الموضوعات والمفاهيم المهمة التي لم تلقَ الاهتمام اللائق بها في عالمنا العربي بهدف تمكين المستفيد من الخدمة من لعب دور فعّال في هذه الرعاية الصحية من حيث نوع الخدمة وطرق تقديمها، وذلك بالتركيز على السبل الفاعلة لتطبيق هذه السياسات والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية والتجارب الناجحة في هذا الإطار بمختلف دول العالم. وأضاف من واقع ملامستنا لهذا الموضوع، من خلال سلسة المؤتمرات السابقة التي تم عقدها، فقد توصلنا إلى أن موضوع تحسين نوعية وقيمة الرعاية الصحية المستدامة من خلال مشاركة المستفيد في منظومة الرعاية الصحية من الموضوعات التي أضحت تنال حظاً وفيراً من الاهتمام لدى متخذي القرار في هذا القطاع بما يحقق الجودة المتوقعة وبما يضمن التطوير والتحسين المستمرين وفقاً لمبدأ رضا المستفيد، وعليه فإن المؤتمر يهدف إلى إلقاء الضوء على مفهوم جعل المستفيدين محور الخدمة في الرعاية الصحية وتعزيز تطبيق هذا المفهوم.