استنجدت عزة جلال عبد الحميد بالمسئولين، بعد إصابتها بكسر فى فقرات العمود الفقرى وشلل نصفي، أفقدها الحركة، نتيجة حادث سيارة منذ خمس سنوات. واستمرارًا لتواصل القراء مع خدمة واتس آب الوفد "المواطن الصحفي"، أوضحت عزة أنها بعد سنوات مع العلاج الطبيعى، عجز الأطباء فى علاجها، وأنصحوها بالعلاج في الخارج بسبب تدهور حالتها الصحية.