أكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية برئاسة المهندس عزت الصياد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن جميع محطات وعمليات إنتاج مياه الشرب تعمل بكامل طاقتها، ولا تأثير للسدة الشتوية على كميات المياه المنتجة داخل المحافظة. كما تم اتخاذ كافة التدابير والاحتياطات اللازمة لضمان استدامة تقديم الخدمة للمواطنين، ولا توجد أي شكاوى تتعلق بضعف ضغوط المياه في أي منطقة بالمحافظة. وتهيب الشركة بالمواطنين على ضرورة ترشيد استهلاك مياه الشرب خلال تلك الفترة، وتلافي السلوكيات الخاطئة في التعامل مع مياه الشرب، ومن أبرزها ترك المياه متدفقة بشكل مستمر أثناء الاستخدام، وعدم إغلاق الصنبور بعد الانتهاء، والإسراف في ري المزروعات والنباتات المختلفة. كما تؤكد الشركة على أهمية التأكد من سلامة جميع توصيلات المياه وإصلاح أعطال السباكة، وغسيل السيارات بالدلو بدلا من الخرطوم، واستخدام المياه عند الحاجة إليها فقط أثناء الاستخدامات المنزلية. وترحب الشركة بأي شكاوى أو استفسارات ترد من المواطنين على مدار ال 24 ساعة من خلال الاتصال بالخط الساخن على الرقم 125.