ننشر إجراءات تعديل البطاقات التموينية حال وفاة رب الأسرة أو أحد أفرادها

بداية في حالة وفاة أحد المقيدين على البطاقة، يتقدم صاحب البطاقة التموينية أو أحد المستفيدين منها إلى المكتب التابع له خلال ثلاثة أشهر من تاريخ الوفاة بهذه المستندات وتشمل المستند الرسمي الدال على الوفاة والبطاقة التموينية المراد الخصم منها ويقوم المواطن بتحرير نموذج الخدمة الخاص بذلك والتوقيع عليه.
يبدأ مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت به طلب خصم المتوفى من البطاقة التموينية، واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإدخال التعديل على النظام، حيث يقوم مركز الخدمة بتنفيذ التعديلات على النظام بخصم الفرد المتوفى من البطاقة، ويراجع مكتب التموين البيانات التي تم تعديلها "محتوى نموذج الخدمة"، مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.
ويسلم مكتب التموين المواطن ما يفيد التعديل والبطاقة التموينية بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على اسم صاحب البطاقة، الرقم القومي لصاحب البطاقة، عدد المستفيدين، تاريخ الاستلام، اسم البدال.
في حالة وفاة رب الأسرة "صاحب البطاقة"، فعلى من يصبح من أفرادها ربا لها أن يتقدم خلال المدة القانونية بالمستندات التي تتضمن المستند الدال على الوفاة والبطاقة التموينية وبطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة الجديدة "الزوجة أو أكبر الأبناء"، ويقوم بتحرير نموذج الخدمة الخاص بذلك والتوقيع عليه.
يبدأ مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت به طلب خصم المتوفى من البطاقة التموينية واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإدخال التعديل على النظام، ويخطر مركز الخدمة الشركة المنفذة بالبيانات الجديدة لصاحب البطاقة ويتم إصدار بطاقة ذكية جديدة وبطاقة رقم سري جديد للبطاقة لاستبدالها بالبطاقة القديمة.
يقوم المواطن بتسديد ثمن البطاقة الذكية الجديدة "ويحق له استخدام البطاقة الذكية القديمة بعد تحديث بياناتها في حالة رغبته في عدم دفع ثمنها.
وتبدأ الشركة المنفذة في تسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين، مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة بالبطاقة الجديدة لمراجعة البيانات التي تم تعديلها "محتوى نموذج الخدمة"، مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات، والتأكد من إجراء التعديلات.
وبعد ذلك يبدأ مكتب التموين في تسليم المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على اسم صاحب البطاقة، الرقم القومي لصاحب البطاقة، عدد المستفيدين، تاريخ الاستلام، اسم البدال، اسم المكتب.
يقوم المواطن باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة، ويتم صرف المقررات التموينية للبطاقة الجديدة اعتبارا من الشهر التالي.
ويواصل مركز الخدمة عمله بتجميع جميع التعديلات التي تمت من خلال المركز أثناء الشهر في كشف يتم اعتماده من مكتب التموين والاحتفاظ بنسخة منه في الشركة المنفذة وتسليم أصل النماذج مع الكشف لمكتب التموين.