تغلب على مشكلة عدم ظهور البيانات من خلال زر num lock

قد تواجه بعض مستخدمين الكمبيوتر مشكلة عدم ظهور البيانات على شاشة الكمبيوتر بالرغم من أن جهاز الكمبيوتر يعمل، ويوضح تقنى الكمبيوتر ياسر فتحى كيفية التعامل مع هذه المشكلة يقول" قد يكون تحدث هذه المشكلة نتيجة بعض الأسباب البسيطة، حيث يمكن حل هذه المشكلة أو الوصول للعطل قبل الذهاب إلى متخصص من خلال عدد من الأشياء منها أنه يجب على مستخدم الكمبيوتر التأكد من أن زر تشغيل الشاشة فى وضعية التشغيل، كما يجب أيضا التأكد من أن الخطأ ليس موجود فى كارت الشاشة، فقد يؤدى تحرك كارت الشاشة الخارجى من مكانه إلى عدم ظهور البيانات على الشاشة، مشيرا إلى أنه يجب الضغط على زر num lock بالكيبورد، فإذا كانت اللمبة تضىء وتطفئ عند الضغط عليها ففى هذه الحالة تكون المشكلة فى كارت الشاشة، ناصحا بالذهاب إلى أقرب متخصص فى هذه الحالة لفحص كارت الشاشة.
وأضاف "فتحى" أنه إذا كانت لمبة "num lock " مضيئة فقط أو لا تضئ أى لا تتغير حالتها عند الضغط على الزر ففى هذه الحالة يكون الخطأ موجود باللوحة الأم أو فى أحد مكوناتها، مشيرا إلى أن الأتربة قد تكون السبب الرئيسى لهذه المشكلة.
وأوضح "فتحى" كيف يمكن تنظيف الجهاز من خلال فتح غطاء " الكيسة" بعد فصل كابل الكهرباء عنها، ثم نقوم بخلع الرامات ونقوم بتنظيف المازر بورد بالكامل بإسبراى جاف، ثم تترك حتى تجف، ثم نقوم بعد ذلك بإعادة الرامات إلى مكانها الأصلى، ونقوم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى، سنجد أن المشكلة قد حلت تمام، أما إذا لم تحل فينبغى التوجه إلى أقرب مركز صيانة.