أكد د. مصطفي مدبولي رئيس الوزراء استمرارية الحكومة في متابعة نبض الشارع المصري والتعامل السريع مع شكاوي المواطنين والسعي إلي الاستجابة إلي مطالبهم وتفعيل دور منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة حول الإجراءات المتخذة من جانب المنظومة في التعامل مع ما يرد إليها من شكاوي المواطنين. وحول ما أثير من شكاوي أولياء أمور الطلاب من فرض مبالغ كبيرة عليهم عند التقدم لبعض المدارس التجريبية والقومية علي سبيل التبرع لتلك المدارس أفادت منظومة الشكاوي الحكومية انه بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم أكدت الوزارة انه يتم التصدي لهذه الظاهرة عبر آليات قانونية حاسمة بإصدار الخطابات الدورية والقرارات الوزارية التي تنص علي حظر قبول التبرعات أو تحصيل أية مبالغ مالية تحت أي مسمي كما تقوم الوزارة من خلال أجهزة الرقابة والمتابعة بها بفحص الشكاوي وإجراء التحقيقات اللازمة فيما يرد اليها في هذا الشأن.