خدمات متميزة من مصر لعملاء البطاقات الائتمانية

بدأ بنك مصر برئاسة محمد بركات رئيس مجلس الإدارة تقديم خدمة متميزة لعملائه من حاملي البطاقات الائتمانية بنوعيها "فيزا وماستر كارد" تتمثل في إرسال رسائل نصية قصيرة SMSپلإخطارهم بالعمليات المختلفة التي تمت ببطاقاتهم الائتمانية فور تنفيذها وكذا الرصيد المتاح بالبطاقة بعد تنفيذ كل عملية.
تتضمن الخدمة المقدمة لحاملي البطاقات الائتمانية إرسال مجموعة رسائل قصيرة علي التليفون المحمول تفيد تنفيذ عمليات بالبطاقات سواء كانت عمليات سحب نقدي من آلات الصراف الآلي ATM أو الشراء من المنافذ التجارية.. كما يقوم البنك بإرسال تلك الرسائل في حالات أخري مثل إصدار وتجديد البطاقات وكذلك إيقاف البطاقات لأي سبب وإجمالي الرصيد المستحق سداده شهرياً والحد الأدني للسداد.. وتعد هذه الخطوة ضمن عدة خطوات إيجابية تتخذ في الوقت الحالي للوصول بخدمات البنك إلي مستوي متميز.
يذكر أن بنك مصر قد طبق هذه الخدمة منذ سنوات مع قيام العميل بالحوالات السريعة للأموال.. حيث تصل للعميل رسالة علي محموله تفيد بوصول حوالته وضرورة توجهه إلي أقرب فرع لاستلام الحوالة.
يأتي ذلك حرصا من بنك مصر علي إرضاء عملائه وتلبية رغباتهم واحتياجاتهم والعمل علي التطوير الدائم لخدماته ومنتجاته القائمة واستحداث كل ما هو جديد ويتلاءم مع هذه الاحتياجات.