وصلتنا هذه الردود من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي علي بعض شكاوي التماسات القراء التي تناولناها بالنشر. فعما نشر تحت عنوان "أبراج بنها تخرج لسانها للحكومة" أفاد محيي الصيرفي مدير عام العلاقات العامة والاعلام بالشركة ان الابراج المذكورة بمدينة بنها محافظة القليوبية قامت بالتعدي علي شبكات المياه والصرف الصحي الخاصة بالشركة دون تقديم أي أوراق. اضاف ان الشركة قامت منذ حوالي عام بتنفيذ موافقة رئيس الوزراء بتحصيل قيمة التلفيات والتعديات علي الوصلات غير القانونية وتم التعامل وتحصيل قيمتها وقام المواطنون بتحرير اقرارات بمسئوليتهم عن التعدي علي الشبكات. حل مؤقت لتغذية عقارات كرموز وحول ما نشر تحت عنوان "كرموز بك بلا مياه لليوم الثالث" أوضح انه فور تلقي اشارة بوجود تسرب مياه بالشارع المذكور ثم توجه للمنطقة وبالمعاينة علي الطبيعة تبين وجود انهيار جزئي بعقارين وهبوط شديد اسفلها وبأرض الشارع أعلي ماسورة المياه مما أدي إلي تعذر الاصلاح لخطورة الوضع علي القائمين بأعمال الاصلاح فتم غلق المياه عن الماسورة ومخاطبة حي غرب بضرورة رفع المخلفات للقيام بأعمال الإصلاح وعمل حل مؤقت لتغذية العقارات لحين قيام الحي برفع مخلفات العقارين. مياه الإسكندرية.. بريئة وحول ما نشر تحت عنوان "البلطجية في شركة مياه الاسكندرية" والمتضمن قيام بعض الموظفين بالشركة بالاستيلاء علي مواتير المياه وقطعها دون سابق انذار للأهالي أفاد انه تم قطع المياه ورفع المواتير عن العقارات التي قام اصحابها بالتعدي علي الشبكة بطريقة خلسة واستخدام المياه التي تدعمها الدولة بدون تعاقد مع الشركة وهنا يؤثر علي مستوي الخدمة المقدمة لباقي المواطنين المتعاقدين رسميا. اضاف انه تم اتلاف خطوط المياه اثناء توصيل التوصيلات المخالفة وقد قامت الشركة بانذار هذه العقارات أكثر من مرة بواسطة مفتش الفروع ولم يستجب أحد مما يعد تعديا علي المال العام فقامت الشركة بقطع المياه عن العقارات المخالفة ولكننا فوجئنا بتوصيل المياه مرة أخري فتم تحرير محاضر ضدهم. الحي.. المسئول وعما نشر تحت عنوان "عبدالسلام عين شمس يغرق في مياه الشرب" والمتضمن شكوي سكان شارع عبدالعزيز من الغرق في مياه الشرب أفاد ان الشركة قامت بالمعاينة علي الطبيعة للشارع المذكور وبمقابلة المتضررين اكدوا انه تم اصلاح الخط المكسور ولكن لم يتم اعادة الشيء لأصلة فتم ابلاغهم بأن الحي هو المسئول عن ذلك. محطة مياه لمنشأة القناطر وعما نشر عن شكوي أهالي قرية أبوغالب منشأة القناطر بالجيزة من سوء حالة مياه الشرب أوضح ان القرية المذكورة يتم تغذيتها من محطة مياه أبوغالب الارتوازية وتم غسيل وتطهير المحطة والشبكة مرتين شهريا ونتيجة عينة المياه تدل علي مطابقتها للمواصفات القياسية طبقا للقرار رقم 458 لسنة 2007 عدا نسبة الحديد والمنجنيز وهذه طبيعة المياه الجوفية. اضاف انه تم تخصيص قطعة أرض لإنشاء محطة منشأة القناطر المرشحة بمساحة 10 أفدنة تقريبا وجار اعمال الدراسات التصميمة لاستكمال الإجراءات اللازمة لإنشاء المحطة تنفيذ وتمويل واشراف الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي وقد تم اعتماد 10 ملايين جنيه لإنشاء المحطة والقرية المذكورة من ضمن القري التي سيتم تغذيتها منها. أشار إلي أن مشروع الصرف الصحي بقرية أبوغالب جار تنفيذه بمعرفة الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي وقد تم تنفيذ 30% فقط من الشبكات وتوقف العمل منذ عام .2011