خصصت وزارة السياحة شبكة اتصالات دائمة للتواصل مع السائحين ونزلاء الفنادق والتعرف علي آرائهم في مستوي الخدمات والسلامة والتأمين. تضمنت الشبكة 5 خطوط تليفونية بالإضافة إلي البريد الالكتروني.. والخطوط: 19654 23934734 23914722 23918554 ..23902490 والبريد الالكتروني: [email protected] أكد عبدالفتاح العاصي وكيل أول الوزارة لقطاع الفنادق أن هذه الإجراءات جاءت عقب التحقيقات التي أجرتها الجهات المختصة وأكدت قيام عدد من السائحين بتحريض سائحين اخرين علي ادعاء الإصابة بوعكات صحية من الطعام ببعض فنادق شرم الشيخ بهدف رفع دعاوي تعويض ضد هذه الفنادق. قال إن الوزارة تستهدف من هذه الإجراءات الحفاظ علي سمعة مصر السياحية والعمل علي دراسة أي ظاهرة تسيء إليها والتخلص منها.. مشيرا إلي أن غرفة الفنادق قامت بدورها باخطار جميع المنشآت الفندقية بهذه التعليمات لتنفيذها فوراً.