طيران أكثر أماناً ..يواكب التطور السريع للتكنولوجيا

اختتمت اعمال قمة العرب للطيران والاعلام التي عقدت براس الخيمة بدولة الامارات العربية وابرزت اهمية شبكات التواصل الاجتماعي للتسويق والحملات الترويجية علي الانترنت لتوجيه السفر لاي مكان .. اكدت القمة اهمية انتقال التوجه العام لشركات الطيران من مرحلة الحجز عن طريق الانترنت والتذاكر المخفضة التي تستهدف المسافر المناسب وتقديم الخيارات التي تناسبه وتوفر له المعلومة التي يبحث عنها الي مرحلة التوسع في الوجهات وتقديم المشورة للمسافر عبر الانترنت .. اشار المؤتمر الي ان التكنولوجيا الرقمية تعزز الدورة السياحية باتاحة ابحاث ومعلومات تفيد المسافر وتسمح له بالتحاور مع اصدقائه ومعرفة اراء الاخرين عن المكان المسافر اليه .
قال ايفان جاكو فليتش رئيس قطاع السفر بالشرق الاوسط - شركة جوجل - ان هذه التكنولوجيا الجديدة ساعدت القطاع العام علي بناء وصف خاص به يقيس من خلاله التوقعات المختلفة ويقوم بتمريرها للقطاع الخاص من اجل التسويق لها.
توقع المشاركون ان يكون المسافر في المستقبل متصلا اكثر بالعالم الخارجي مع ارتفاع استخدام المحمول ليكون نقطة الاتصال الاول للشخص عبر الانترنت في هذا المجال الامر الذي سيواكبه ارتفاع لمواصفات اجهزة المحمول لخدمة ذلك .. كما ستتجه سبل التسويق الحديثة نحو السفر عبر الانترنت والمحمول بالتركيز علي وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الالكترونية للشركات للتعرف علي اراء من سافروا بالفعل وتقييمهم للتجربة.
واعترف المسئولون عن السفر والطيران بتاخرهم التكنولوجي وعدم مواكبة التغيرات السريعة التي تحدث بالتكنولوجيا وان كانت شركة جوجل قد حاولت تعويض ذلك من خلال "جوجل فلاج" في 2010- لكنه ليس بديلا عن انظمة الشركات.
واكد جمال صادق المدير الاقليمي بوزارة السياحة العمانية - مكاتب تمثيل دول مجلس التعاون الخليجي - ان السياحة العربية تعاني اليوم من الاضطرابات التي تتعرض لها بعض البلدان العربية ورغم ذلك فان منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا قد اصبحتا اكثر المناطق جذبا للسفر والسياحة علي مستوي العالم.
طالب المشاركون بمؤتمر قمة العرب للطيران والاعلام .. بضرورة زيادة استثمارات الدول في عملية ادارة حركة الطائرات بالفضاء بما يوازي الاستثمارات التي تضخها الدول بالبني التحتية.. والعمل علي تنظيم حركة الطائرات باستخدام التكنولوجيات الحديثة لتفادي القيود التي توضع علي الطائرات قبل استعدادها للهبوط وللتحكم في عملية تدفق الطائرات بالمطارات بما يكون له نتائج سلبية علي استخدام وقود اكثر والتلوث - وان تعمل الدول علي ايجاد نظام تشغيل موحد للفضاء بالتعاون مع الجهات العسكرية بكل منها والتي تسيطر علي نسبه بين 50 الي 70% من المجال الجوي في جميع البلدان .
كما عزز المشاركون بالمؤتمر من اهمية ايجاد رابط واحد.. يرسل وينقل المعلومة الدقيقة في وقت محدد ويهتم بتدريب العاملين عليها.
كان المؤتمر قد عقد تحت رعاية سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولي عهد امارة راس الخيمة تحت عنوان "الطيران والسياحة رؤية مشتركة وهدف واحد" تناول العلاقة التكاملية بين السياحة والطيران واثرها علي النمو الاجتماعي والاقتصادي بالعالم العربي وتاثير التكنولوجيا علي توجهات السفر الحديثة والسفر الالكتروني وكيف يمكن لمشغلي ومنظمي قطاع السياحة والطيران ان يوظفوا الانترنت بشكل امثل لدعم القطاع وان يؤثر علي مستقبل السياحة بالعالم العربي من وجهة نظر اقليمية.
عقد المؤتمر 3 جلسات دعي للتحدث فيها عدد من المهتمين بقطاع السفر والسياحة من بينهم : فؤاد العطار مدير عام ايرباص الشرق الاوسط وعادل علي الرئيس التنفيذي للعربية للطيران وستين رايس الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية السياحة بامارة راس الخيمة وايفاجاكو فليفتش رئيس قطاع السفر بجوجل الشرق الاوسط وجمال صادق المدير الاقليمي بوزارة السياحة العمانية ودول مجلس التعاون الخليجي وليلي المهيري مدير عام العلاقات الدولية بهيئة الطيران المدني لدولة الامارات وحسين الدباس رئيس منطقة الشرق الاوسط وافريقيا بالاتحاد الدولي للنقل الجوي "اياتا" وعدد اخر من المهتمين علي مستوي الدول العربية.
اكدوا ان اتجاه السفر نحو منطقة الشرق الاوسط في تصاعد مستمر حيث ان نصف عدد المسافرين حول العالم يتجه اليه .. ومن المتوقع ان يصل الي ملياري مسافر عام 2026 ومع ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات زالت الحدود .. واصبح تغير الاوضاع يسير بوتيرة سريعة للغاية لايمكن للانظمة توقعها او مواكبتها.
قالت ليلي المهيري مدير عام العلاقات الدولية بهيئة الطيران المدني لدولة الامارات ان التكنولوجيا موجودة ويمكن تطبيقها لكنها تحتاج لارادة سياسية وهناك بلدان تطبقها باوروبا لكنها تواجه بعض المشاكل بما يلزم ان تتبني القيادات السياسية العمل بها.
وقال حسين الدباس رئيس منطقة الشرق الاوسط وافريقيا بالاتحاد الدولي للنقل الجوي "اياتا" ان قطاع الطيران يساهم ب 61مليار درهم بالامارات والقطاعين معا السياحة والطيران يساهمان ب14,5%من اجمالي الناتج القومي المحلي بالامارات.
واستعرض بول فرانك بيجو الرئيس التنفيذي لايرباص بروسكي تقريرا عن مستقبل قطاع الطيران بالشرق الاوسط مشيرا لتوقعات نموه خلال ال 10 سنوات القادمة بصورة اكثر من ضعف ماهي عليه الان .. وانها ستكون من اكبر المناطق جذبا ونموا .. منبها الي ضرورة التوازن و مواكبة ذلك من الان للتعامل مع الحجم المتوقع في حركة الطيران حتي لايكتظ الفضاء ويؤثر سلبا وخطورة علي حركة الطائرات.