شهدت محطة مصر أمس حالة من الهدوء واختفاء نسبي للطوابير حول شبابيك التذاكر بعد انتهاء الحجز علي تذاكر موسم العيد.. وساهم انتظام الحركة وعدم قطع الطريق في اختفاء الزحام من علي الأرصفة كما كان يحدث في العام الماضي وسط توقعات بعودة هذا الزحام مساء اليوم من زبائن اللحظات الأخيرة للفوز بتذاكر العربات العلاوة التي تطرحها الهيئة للحجز قبل السفر مباشرة. "المساء" تجولت في محطة مصر ورصدت بالصور المشهد في محطة مصر قبيل العيد مباشرة.. الكل متأهب للسفر.. فهناك من يقف أمام شباك التذاكر انتظاراً لتذكرة من السماء كأن يقوم شخص بارجاع تذكرته أو طرح تذاكر القطارات العلاوة أو البحث عن تذاكر خارج المحطة بالسوق السوداء حيث تباع بأسعار أعلي من سعرها الحقيقي.. كان اللافت للنظر وجود السلوكيات المنفلتة من جانب البعض مثل العبور من علي القضبان رغم وجود أنفاق للعبور فضلاً عن قلة التواجد الأمني الصريح بالمحطة وان عوضه ما يتردد عن انتشار للشرطة السرية ربما لعدم ازعاج الركاب!! الركاب من جانبهم طالبوا بإيجاد آلية لتحسين الخدمات المقدمة إليهم من السكة الحديد وضرورة اختفاء الطوابير الطويلة للحصول علي تذكرة قطار.. كما شكا الركاب من الحالة السيئة للقطارات المميزة والتي تجعل السفر الطويل "عذاب" نتيجة سوء حال الحمامات وتهالك المقاعد وزجاج الشبابيك وضعف التكييف أو اختفائه في بعض الأحيان من القطارات المكيفة رغم ارتفاع سعر التذكرة.. قال المهندس حسين زكريا رئيس هيئة السكة الحديد ان الهيئة رفعت حالة الطوارئ من أجل موسم العيد ومحاولة التغلب علي المشاكل التي تواجه الركاب سواء الطارئة من أعطال أو مزمنة مثل حال القطارات وصيانتها قبل خروجها للخدمة موضحاً انه تم وضع جرارات للطوارئ لمواجهة أي عطل محتمل مع المتابعة المستمرة لجميع الرحلات من خلال غرف الملاحظة والتشغيل فضلاً عن تكثيف التواجد الأمني بالتعاون مع شرطة النقل والمواصلات.. أضاف انه تم منع الاجازات خاصة ان التشغيل في أقصي طاقته بعد توفير أكثر من 42 ألف مقعد إضافي من خلال 60 قطاراً مكيفاً من القاهرة وحتي أسوان بالحجز المسبق ب48 ساعة فضلاً عن الدفع ب24 قطاراً مميزاً بواقع قطارين ذهاباً وقطارين عودة بدون حجز مسبق كما تم اضافة 11 عربة علي القطارات الموجودة بجداول التشغيل علي القطارات التي تتحرك بدءاً من الساعة السابعة مساء بمحطة القاهرة باجمالي 660 مقعداً اضافياً وهي تطرح للحجز قبل موعد السفر مباشرة. قال "زكريا" ان المشكلة الوحيدة التي لا يستطيعون حلها هي مشكلة الاعتصامات علي القضبان والتي تحدث فجأة بدون سابق إنذار مما يتسبب في تكدس مضاعف للركاب خلال هذا الموسم وهو ما يجعل الرحلة بمثابة عذاب ويتسبب في ثورة الركاب بدون ذنب ارتكبناه بجانب تكبدنا مبالغ طائلة نتيجة الاعتصامات.
