أمر المهندس علاء فهمى وزير النقل باستمرار زيادة ساعات تشغيل مترو الانفاق خلال أيام عيد الفطر المبارك حتى الثانية والربع صباحا مع الالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة مميزة للركاب، وذلك فى إطار حرص وزارة النقل على راحة وسلامة المواطنين. وذكرت وزارة النقل - في بيان لها الاربعاء - أن وزير النقل أوصى بتواجد غرفة عمليات لحل أى مشاكل تحدث فى أسرع وقت، والعمل على سرعة تذليل أى عقبات أو مشاكل، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء على أى مشكلات تطرأ خلال أيام العيد. ونقل البيان عن المهندس محمد شيمى رئيس الشركة المصرية لادارة وتشغيل المترو قوله " إن توجيهات وزير النقل جاءت من أجل راحة المواطنين باستمرار قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يوميا خلال أيام العيد وتكثيف أعمال الصيانة خلال الثلاث ساعات الأخرى، مشيرا إلى ان استمرار العمل يسمح للمترو لمواكبة الزيادة فى عدد الركاب بعدد 880 رحلة بالخطيين بدلا من 838 رحلة عن العام الماضى بزيادة نسبتها 5 % . وأوضح شيمى أن عدد الرحلات بالخط الأول ما بين (حلوان - المرج) تصل إلى 402 رحلة بدلا من 398 رحلة يوميا بزيادة قدرها 4 رحلات إضافية عن عام 2009 بزمن تقاطر كل 5 دقائق، مشيرا إلى زيادة عدد الرحلات بالخط الثانى ما بين محطتى (شبرا الخيمة والمنيب) إلى 478 رحلة بدلا من 440 رحلة يوميا بزيادة قدرها 38 رحلة إضافية عن العام الماضى بزمن تقاطر كل 4 دقائق.