رسميًا.. إطلاق تطبيق إلكتروني لطب خدمات الإسعاف في مصر (تفاصيل)

أطلقت وزارة الصحة والسكان اليوم السبت، خدمة جديدة تتيح للمواطنين طلب سيارات الإسعاف للخدمات غير الطارئة عبر تطبيق إلكتروني مخصص، مع تحمل المواطن 30% فقط من التكلفة، بينما تتحمل الدولة 70% من إجمالي التكلفة.
وتتيح الخدمة للمستخدم تحديد موقعه بدقة، ومتابعة حالة الطلب لحظة بلحظة، إلى جانب معرفة التكلفة قبل تأكيد الطلب. وتبدأ المرحلة الأولى من تفعيل التطبيق في 13 محافظة، ضمن خطة أوسع لتطوير خدمات الرعاية العاجلة باستخدام الوسائل الرقمية الحديثة.
تأتي هذه الخطوة في إطار تخفيف العبء عن الخط الساخن للإسعاف، الذي يستقبل ما يقارب مليون مكالمة يوميًا، معظمها لا تتعلق بحالات طارئة، مما يؤدي إلى استهلاك غير مبرر للموارد، وتُخصص الخدمة الجديدة للحالات التي لا تستدعي تدخلًا فوريًا، بينما تستمر خدمات الطوارئ والإصابات والحوادث مجانًا بالكامل.
جاء ذلك على هامش احتفالية مرفق الإسعاف المصري بمرور 123 عامًا على تأسيسه، والتي شهدت افتتاح أكبر مقر لإدارة منظومة الإسعاف على مستوى الجمهورية والشرق الأوسط، بمدينة حدائق أكتوبر، بحضور الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، حيث تم استعراض أبرز محطات تطوير المنظومة والإعلان عن خدمات جديدة تهدف إلى تعزيز كفاءة الاستجابة الإسعافية على مستوى الجمهورية.