خطوات تقديم الشكاوي ضد المخابز غير الملتزمة بتخفيض أسعار الخبز السياحي

ينتظر المواطنين اليوم تطبيق قرار تخفيض اسعار الخبز السياحي وفقا لما أعلنت عنه الشعبة العامة للمخابز، ولكن انتشر تساؤل على محركات البحث حول الاجراءات التي يمكن أن يتخذها المواطن في حالة التعامل مع مخبز لم يلتزم بتخفيض اسعار الخبز السياحي، وفي ضوء الخدمات الإخبارية التي تقدمها «المصري اليوم» لقرائها نوضح كيفية تقديم الشكاوى الخاصة برغيف العيش من خلال جهاز حماية المستهلك أو وزارة الموين مباشرة.
خطوات تقديم شكاوى عن مخبز لم يخفض اسعار الخبز السياحي
أتاح جهاز حماية المستهلك طرق متعددة لتقديم شكاوى لم يتخلف عن تخفيض اسعار الخبز السياحي كالتالي:
- عليك أن تقوم بالاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال الرقم 19588.
- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170.
- يقوم المواطن بإرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك
- قم بزيارة مقر جهاز حماية المستهلك في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
- يتم تسجيل الشكوى عبر خدمة الواتس اب على رقم: 01577779999 مع العلم بأن هذا الرقم متاح لتلقي الرسائل فقط وليس لاستقبال المكالمات.
- تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو أبل ستور.
اقرأ: بعد انخفاض سعر رغيف العيش الحر.. ما هي عقوبة التلاعب في الأسعار؟
وأوضح جهاز حماية المستهلك، أنه يتوجب على المواطن التقدم بالشكاوى في أقرب وقت من المشكلة، مع التأكيد على وجود كافة المستندات الخاصة بالشكوي والإبلاغ عن أية ممارسات سلبية ضارة، مؤكدا أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية في إطار متوازي مع الرقابة المؤسسية التي تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية
طرق الإبلاغ عن مخبز مخالف لقرار تسعير الخبز السياحي
يمكن تقديم الشكاوى الخاصة بأسعار الخبز السياحي من خلال وزارة التموين كالتالي:
- الاتصال بالخط الساخن 16528 وهو تابع لخدمة منظومة الشكاوى الحكمية التابعة لوزراة التموين والتجارة الداخلية.
- أو يمكن الاتصال على رقم مديرية التموين بالمحافظة التابع لها المخبز.
اعرف أكثر: الشعبة: لا آلية لإجبار أصحاب المخابز على خفض سعر الخبز السياحي بعد تراجع الدقيق
تخفيض اسعار الخبز السياحي
وقد انخفضت أسعار الدقيق استخراج 72% المستخدم في انتاج الخبز السياحي «الحر»والفينو داخل الأسواق الأيام الماضية، وذلك نظرا لانخفاض سعر طن الدقيق من مستويات 23 الف إلى 16 الف جنيه، وبالتالي انخفضت اسعار الخبز وتم الاتفاق مع الشعبة العامة للمخابز وأصحاب المخابز السياحية على تخفيض أسعار الخبز السياحي لتخفيف العبء على المواطن وحصوله على منتج بسعر عادل دون أي مغالاة .
وجات اسعار الخبز السياحي من اليوم كالتالي، رغيف الخبز السياحي وزن 80 جراما ب 150 قرشا ورغيف الخبز وزن 40 جرام ب 75 قرشا ورغيف الخبز 25 جرام ب50 قرشا، كما تضمنت أيضا سعر الفينو ب 100 قرشا للرغيف وزن 25 جراما، وبسعر 150 قرشا لرغيف الفينو وزن 50 جراما وذلك اعتبارا من اليوم الأحد.
اقرأ أيضا: بنسبة 25%.. هل انخفض سعر رغيف الخبز السياحي في المخابز بعد إعلان الشعبة؟