انقطاع الإنترنت في مصر.. متى بدأت الأزمة؟ (تفاصيل)

تصدرت أزمة انقطاع الإنترنت في مصر محركات البحث، وارتفع مستوى الاهتمام بالأزمة منذ ظهر اليوم.
وبينما احتلت كلمة انقطاع الإنترنت المركز الثاني في بحث «جوجل» سجل محرك البحث احتلال محافظة بورسعيد المركز الأول في الاهتمام بالأزمة.
انقطاع الإنترنت في مصر
لم يكن الاهتمام بأزمة انقطاع الانترنت محليًا فقط، بينما رصد تطبيق «داون ديتاكتور» المتخصص في جمع شكاوى المستخدمين في مجال الاتصالات عالميًا الأزمة منذ بدايتها.
سجل التطبيق أول شكاوى انقطاع الانترنت في مصر اليوم قرب الساعة الواحدة ظهرًا، بينما سجل ذروة الشكاوى في حوالي الساعة الثالثة والنصف عصرًا، وبدأت الشكاوى في الانخفاض قرب الساعة السابعة مساءا.
وكانت 94٪ من شكاوى المستخدمين لدى شركة المصرية الاتصالات وفقًا للتطبيق من أزمة انقطاع الإنترنت.
المصرية للاتصالات توضح
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية، نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، موضحة أنه قام فريق العمل بإصلاح العطل، وجاري استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية.
عودة الإنترنت تدريجيًا
وكشف المهندس محمد أبوطالب، نائب رئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، في مداخلة هاتفية لبرنامج صالة التحرير، مع الإعلامية عزة مصطفى، على قناة صدى البلد، اليوم الثلاثاء، أسباب انقطاع الإنترنت في بعض المناطق، قائلًا: «إنه حدث عطل فني تقني أصاب أحد الأجهزة المسئولة عن تشغيل الشبكة»، مشيرًا إلى أنه تم تدارك العطل وإصلاحه.
وقال أبوطالب، إن الخدمة ستعود تدريجيًا خلال الساعات القادمة، موضحًا أن الشركة لديها عدد من الأجهزة البديلة التي جعلت العطل يتم إصلاحه بشكل سريع.
تعطل الخدمات الرقمية
في المقابل أصدرت النيابة العامة بيان بشأن تأثر الخدمات الرقمية للنيابة العامة، نتيجة ما أعلنت عنه الشركة المصرية للاتصالات من تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية، نتيجة عطل أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.