من خسائر الأسهم إلى إضراب الممثلين.. نتفليكس تتجه لرفع أسعار الاشتراك

إضراب للممثلين دام شهورًا، أدى لوقف إنتاج الأفلام والبرامج التلفزيونية بالولايات المتحدة الأمريكية منذ يوليو الماضي، وعلى إثره قررت منصة Netflix زيادة سعر خدمتها الخالية من الإعلانات الفترة القادمة بنسبة 0.04% بمجرد انتهاء الإضراب، المتوقف حاليًا على اتفاق مبدئي بين نقابة الكتاب الأمريكية وتحالف منتجي الصور المتحركة والتلفزيون.
هكذا جاء تقرير لجريدة وول ستريت جورنال The Wall Street Journal، مُشيراً لزيادة جديدة باشتراكات Netflix في عدة أسواق حول العالم، بدأت بالولايات المتحدة وكندا، وتعد هي الأحدث ضمن سلسلة من الزيادات الأخيرة قررتها المنصات المشابهة.
بدأ إضراب الممثلين والكتّاب طلباً لزيادة الراتب الأساسي في عصر المنصات، مع مفاوضات لضمانات ضد الاستخدام غير المنظم للذكاء الاصطناعي في صناعة السينما.
وحتى الآن تستمرّ المحادثات بين نقابة الممثلين SAG-AFTRA والتحالف الأمريكي للمنتجين السينمائيين والتلفزيونيّين (AMPTP)، الذي يمثل استوديوهات الأفلام والتلفزيون، ومن المقرّر عقد اجتماعهم القادم يوم الأربعاء المقبل.
سلسلة صعود أسعار نتفليكس مقابل المنافسين
تبلغ التكلفة الحالية لعضوية Netflix 15.49 دولارًا شهريًا، بعد أخر زيادة أقرتها في عام 2022.
وبالنظر لتاريخ زيادات أسعار Netflix نجد أنها سارت بنمط متوازن بداية من أكتوبر 2017، ويناير 2019، وأكتوبر 2020، ويناير 2022، وهو ما رجح توقع زيادة قريبة بأكتوبر 2023، وفقاً لمنصة The Verge التقني.
وبالتوجه ذاته، أعلنت منصات خدمات بث المحتوى زيادة أسعار مثل Netflix وHulu وDisney+ وParamount+ وApple TV+.
فعلى سبيل المثال أعلنت شركة Warner Bros. Discovery زيادة الاشتراك من 6.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا إلى 8.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا إضافة للضرائب، كذلك شركة ديزني أطلقت سعراَ جديداً لخدمة Disney Plus وHulu خالية من الإعلانات مقابل 19.99 دولارًا شهريًا، بحسب The Verge.
للأسباب الاقتصادية رأي أخر
جاء انخفاض أسهم Netflix بمثابة الفيصل في قرار زيادة الأسعار، حيث تبحث الاستديوهات والموزعون عن طريقة جديدة لتعويض الإيرادات المفقودة نظراً للطلب على العروض والأفلام ذات الكفاءة الأعلى وبالتالي تكلفتها ستكون أكبر من أي وقتً مضى، وفقاً لتحليل The Verge.
أشار التقرير التحليلي الأخير ل Bloomberg لانخفاض أسهم نتفليكس بأكثر من 8٪ بعد تقرير الأرباح الفصلية الذي ترك وول ستريت في حالة من الإحباط وعدم اليقين بشأن محركات الإيرادات الرئيسية على حد تعبيرها.
كانت توقعات الشركة للإيرادات تبلغ 8.52 مليار دولار أمريكي في الفترة الحالية، لكنها جاءت 8.19 مليار دولار، وهي أقل بقليل من توقعات المحللين.
كذلك جاء التقرير ربع السنوي ل Netflix مدفوعًا بطرح خطتها الأرخص والمدعومة بالإعلانات والحملة على مشاركة كلمات المرور أملاً في تحقيق نمواً ملحوظاً، بينما جاءت إيراداتها في الربع الثاني أقل من التوقعات.
وأظهر متوسط إيرادات Netflix لكل عضوية ضعفًا في الربع الأخير، وبناءً عليه أزالت الشركة خطتها الأقل تكلفة والخالية من الإعلانات في محاولة للعملاء لاختيار الخطة الإعلانية الأرخص بدلاً من ذلك.
بعد تسجيل الخطة المدعومة بالإعلانات، والتي تم إطلاقها في أواخر العام الماضي، حتى الآن حوالي 1.5 مليون مشترك، وهو جزء صغير من إجمالي المشتركين، وفقًا لتقرير صادر عن The Information.
كذلك انخفضت أسهم Netflix إلى مستوى منخفض بلغ 448.88 دولارًا أمريكيًا في التداولات الممتدة. وقد ارتفعت بنسبة 62 % هذا العام حتى الإغلاق في نيويورك.
وخلالها أثار المحللون مخاوف بشأن الخسائر الناجمة عن البث المباشر لدى العديد من منافسي Netflix، بما في ذلك شركة Walt Disney Co. وWarner Bros. Discovery Inc.، فإن Netflix تحقق أرباحًا أعلى ربعًا تلو الآخر. بلغت أرباح الربع الثاني 3.29 دولارًا أمريكيًا للسهم، متجاوزة متوسط تقديرات المحللين البالغ 2.85 دولارًا أمريكيًا للسهم. بحسب Bloomberg.
حملة ضد مشاركة الحسابات للحفاظ على الإيرادات
بين أبرز قرارات Netflix الفترة الماضية كانت حملة مشاركة الحسابات وتداول كلمات المرور بين المستخدمين، وخلالها أصدرت بلومبرج تقريراً بعنوان «Netflix Tells US Consumers to Stop Sharing Accounts»، في شهر مايو الماضي، لمطالبة المستهلكين الأمريكيين بالتوقف عن مشاركة الحسابات
لما تكبدته خسائر كبيرة في الإيرادات بفعل وصول العديد من المستخدمين إلى Netflix من نفس الحساب ما قلل من عدد الاشتراكات في النظام الأساسي، وأدى إلى خسارة في حسابات نتفليكس.
كانت الشركة قد أعلنت مؤخراً عن أداة جديدة تسمى «نقل الملف الشخصي»، بهدف السماح للمستخدمين بنقل بيانات حسابهم الثانوي إلى حساب فردي مستقل مع كامل البيانات والاقتراحات المتعلقة به وقوائم التشغيل، ومنها بدأت شبكة «نتفليكس» اختبار النظام الجديد في عدد قليل من دول أميركا اللاتينية من ثم التوسع بأنحاء البلاد، حيث تقوم بتحصيل رسم إضافي عن كل عضو إضافي يعادل حوالي ربع قيمة الاشتراك في الباقة الأساسية.
ووفقاً للموقع الرسمي للشركة، يمكن أن تجعل خدمات VPN (الشبكات الافتراضية الخاصّة) جهازك أو شبكتك تبدو أنها متصلة بخدمة Netflix من مكان آخر غير موقعك الحقيقي. وأثناء استخدام Netflix عبر خدمة VPN، ستظهر لك العروض التلفزيونية والأفلام التي نمتلك الحقوق العالمية لها فقط.
لكن لا يُسمَح بمشاهدة محتوى Netflix أثناء استخدام خدمة VPN في حالة الاشتراك في خطة مدعومة بالإعلانات. ولا يمكن مشاهدة الأحداث المباشرة على Netflix أثناء استخدام خدمة VPN.