في حال انقطاع الكهرباء.. رقم الخط الساخن للإبلاغ عن الأعطال

يتسبب ارتفاع درجات الحرارة في حدوث بعض الأعطال الكهربائية، مما يؤدي إلى انقطاع الكهرباء في بعض المناطق، نتيجة لزيادة الضغط والأحمال، وذلك منعًا لحدوث ماس كهربائي وحرائق.
انقطاع الكهرباء
تقدم «المصري اليوم» في السطور التالية رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء ل وزارة الكهرباء أو انقطاع الكهرباء لفترات طويلة.
رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء
يستطيع المواطنين الإبلاغ عن حالات انقطاع الكهرباء الطويلة من خلال الاتصال بال رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء وهو 121 الخاص بوزارة الكهرباء لتلقي الشكاوى.
الاستعلام عن انقطاع الكهرباء
هناك عدة أرقام ساخنة خاصة ب وزارة الكهرباء يمكن الاستعلام منها عن انقطاع الكهرباء وجاءت كالآتي:
1. رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل ب 359.
2. رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل ب 527935.
3. رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل ب 2835989.
4. رقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن القراءات اتصل ب 146197.
5. رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات اتصل ب 7021.
اقرأ ايضًا: قبل أن يأتيك المحصل.. استعلم الآن عن فاتورة الكهرباء
حالات لابد من تبليغ شركة الكهرباء حال حدوثها
كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن حالات لابد من تبليغ شركة الكهرباء حال حدوثها، وجاءت كالاتي:
1. حال حدوث عطل أو ماس في العداد.
2. عند زيادة الأحمال بالوحدة الخاصة بالمشترك للحفاظ على سلامة المواطنين.
3. في حالة تغيير نوع النشاط من منزلي إلى تجارى أو العكس.
طرق ترشيد استهلاك التكيف الكهربائي
كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك طرق ترشيد استهلاك التكيف الكهربائي، وجاءت كالاتي:
1. يجب تشغيل التكيف على درجة حرارة 25 درجة.
2. لمواظبة الدورية على صيانة جهاز التكييف بتنظيف فلتر الهواء، والتأكد من أن جميع أجزاء التكييف تعمل بكفاءة.
3. يجب أن تكون قدرة التكييف متناسبة مع مساحة الغرفة للوصول لدرجة التبريد المناسبة في أسرع وقت وبأقل استهلاك للكهرباء.