«حماية المستهلك» يحيل «شاتر فليكس» و«دايمنشن» للنيابة (تعرف على السبب)

أحال جهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية، السبت، شركتي «دايمنشن» للهندسة وأعمال الألومنيوم، و«شاتر فليكس» إلى النيابة، وذلك لعدم الالتزام بتنفيذهما قرار مجلس إدارة الجهاز ومخالفة قانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان اليوم، إنه وردت إلى الجهاز شكوي رقم 152631 ضد شركة «دايمنشن» للهندسة وأعمال الألومنيوم حيث تضرر فيها الشاكي من تعاقده على توريد وتركيب زجاج عاكس، ووجد به عيب تمثل في اختلاف في المواصفات المتفق عليها وباللجوء إلى الشركة وجد مماطلة في حل الشكوى، وتم عرض الأمر على مجلس إدارة الجهاز الذي أصدر قرارا بإلزام شركة «دايمنشن» للهندسة وأعمال الألومنيوم بإصلاح المنتج محل الشكوى بتغيير ما هو مختلف من خامات، وتلافي ما به من عيوب، وهو ما امتنع عن تنفيذه.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أن الحالتين جاءتا بسبب رفض الشركتين سالفتي الذكر تنفيذ قرارين لمجلس إدارة الجهاز، حيث أصدر مجلس إدارة الجهاز قرارا يلزم شركة «دايمنشن» للهندسة وأعمال الألومنيوم بإصلاح المنتج محل الشكوى بتغيير ما هو مختلف من خامات وتلافي ما به من عيوب، كما أصدرالمجلس قرارا بإلزام شركة «شاتر فليكس» بتوريد المنتجات محل الشكوى بالسعر المتفق عليه.
وفى سياق آخر، قام جهاز حماية المستهلك بإحالة معرض «رسلان للموبيليا» الكائن بمدينة نصر للنيابة العامة لعدم الالتزام بتنفيذ قرار مجلس إدارة الجهاز ومخالفة قانون حماية المستهلك.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن الإحالة جاءت بسبب رفض المعرض سالف الذكر تنفيذ قرار مجلس الإدارة باسترجاع غرفتي الأنتريه والسفرة ورد قيمتهما للشاكية.